營銷人員招聘與培訓(xùn)設(shè)計工具-閱讀頁
2024-09-22 15:45本頁面
【正文】 時間跨度為一季度（三個月），該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上的分解計劃，根據(jù)年度計劃的實際進(jìn)展情況制定。 第 6 條短期計劃的時間跨度為 一個月，該計劃是進(jìn)一步對長期計劃和中期計劃分解后制訂的，內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人、監(jiān)督考核人、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象及其選擇條件、課程設(shè)置和培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)經(jīng)費的詳細(xì)預(yù)算。 第 3 章培訓(xùn)內(nèi)容和方式 第 7 條培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下五個方面。 5 第 8 條根據(jù)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容和公司培訓(xùn)講師的實際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。 第 10 條培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄等保存期為年，考評資料等保存期為年，培訓(xùn)教材永久保存。 第 12 條培訓(xùn)講師要避免講述過于呆板化， 要注意課堂氣氛，充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性。 第 14 條避免讓培訓(xùn)流于形式，要加強監(jiān)督，不斷對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)知識掌握程度進(jìn)行監(jiān)控，以加強培訓(xùn)效果。 第 16 條本制度自頒布之日起執(zhí)行。 第 2 條適用范圍 本制度適用于導(dǎo)購人員的培訓(xùn)管理工作。 第 4 條培訓(xùn)計劃 。 部根據(jù)審批后的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)。 第 5 條培訓(xùn)實施 、參加外部培訓(xùn)課程、提供進(jìn)修支持等方法實施。 ，對培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督，以便強化培訓(xùn)效果。 部做好培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)檔案管理工作。 導(dǎo)購人員培訓(xùn)表 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)講師來源 企業(yè)文化培訓(xùn) 企業(yè)概況 企業(yè)發(fā)展史 企業(yè)文化 內(nèi)部講師培訓(xùn) 規(guī)范化培訓(xùn) 導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范 導(dǎo)購員行為規(guī)范 公司規(guī)章制度 內(nèi)部講師培訓(xùn) 市場產(chǎn)品培訓(xùn) 產(chǎn)品知識（產(chǎn)品賣點、性能、價位等） 行業(yè)知識（行業(yè)概況、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)前景等） 市場知識（市場環(huán)境、市場競爭等） 內(nèi)部講 師培訓(xùn) 顧客服務(wù)培訓(xùn) 服務(wù)禮儀 顧客心理的分析和應(yīng)用 外部講師培訓(xùn) 第 7 條 培訓(xùn)評估 1．導(dǎo)購人員培訓(xùn)的評估方式包括：培訓(xùn)記錄、考試、現(xiàn)場測試等。 第 3 章 附則 第 8 條 本制度最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。 修 訂 記 錄 修訂標(biāo)記 修訂處數(shù) 修訂日期 修訂執(zhí)行人 審批簽字 13． 2． 5 促銷人員培訓(xùn)制度 制度名稱 促銷人員培訓(xùn)制度 受控狀態(tài) 編 號 執(zhí)行部門 監(jiān)督部門 編修部門 第 1 章 總則 第 1 條培訓(xùn)目的 為了規(guī)范促銷人員的工作行為，增強促銷人員的工作能力，提高促銷人員的工作業(yè)績，特制定本培訓(xùn)制度。 ，適時調(diào)整培訓(xùn)計劃。 。 、跟蹤、評估和改進(jìn)。 ：包括行為規(guī)范、語言規(guī)范、個人形象等。 ：市場知識、行業(yè)知 識、產(chǎn)品知識、顧客心理分析、顧客 意見處理等。 第 4 章培訓(xùn)考評和培訓(xùn)獎懲 第 7 條培訓(xùn)考評 ，所有參加培訓(xùn)人員必須接受培訓(xùn)考評，考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式，考評成績以百分制形式給出。 第 8 條培訓(xùn)獎懲 、職位升遷方面優(yōu)先，每次培訓(xùn) 成績在前三名者，可進(jìn)入公司“營銷人才儲備庫”，列為公司重點培養(yǎng)對象。三輪培訓(xùn)不及格者，給予嚴(yán)重警告。 第 10 條本制度自頒布之日起執(zhí)行。 第 2 條 適用范圍 營銷人員培訓(xùn)費用預(yù)算的編制、執(zhí)行和調(diào)整均參照本制度。各部門具體職責(zé)如下。 2．預(yù)算委員會負(fù)責(zé)審核人力資源部預(yù)算并下達(dá)正式的培訓(xùn)預(yù)算，同時對預(yù)算執(zhí)行中的問題及時調(diào)整。 第 5 條 預(yù)算編制依據(jù) 1．公司層面的依據(jù)：公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司的企業(yè)文化等。 3．其他層面的依據(jù)：本年度內(nèi)外因素的變化情況。 營銷人員培訓(xùn)費用 費用項目 具體費用 費用估算 培訓(xùn)講師費用 講師酬勞、交通費用 等 元 培訓(xùn)資料費用 培訓(xùn)教材費、資料印刷費等 元 培訓(xùn)設(shè)施費用 培訓(xùn)場地租賃費、室內(nèi)布置費用和電腦、投影儀、音箱設(shè)備、黑板等培訓(xùn)設(shè)施的費用 元 其他費用 其他 元 費用合計 元 第 3 章 培訓(xùn)費用預(yù)算執(zhí)行與控制 第 7 條 培訓(xùn)費用預(yù)算執(zhí)行 1．人力資源部收到公司預(yù)算委員會審批的正式預(yù)算后，按照預(yù)算執(zhí)行。 第 8 條 培訓(xùn)費用預(yù)算控制 1．人力資源部在執(zhí)行培訓(xùn)費用預(yù)算時要從金額、項目、數(shù)量三個方面進(jìn)行過程控制。 3．下達(dá)的培訓(xùn)費用預(yù)算指標(biāo)要與工作業(yè)績考核掛鉤，并根據(jù)考核情況進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。 第 4 章 附則 第 9 條 本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)公司預(yù)算委員會批準(zhǔn)后實施。 修 訂 記 錄 修訂標(biāo)記 修訂處 數(shù) 修訂日期 修訂執(zhí)行人 審批簽字 第 14 章
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