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行政前臺轉正個人工作總結推薦閱讀-閱讀頁

2025-04-21 05:32本頁面
  

【正文】 都離不開同事之間的配合。在良好溝通的 基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。 目前,我通過 學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。 (2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。 (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。由于剛大學畢業(yè) ,對我而 言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。 二、日常報銷及月底賬目方面工作: 平時做好日常的零散報銷。 準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據,需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。等出差員工回來后,為其報銷機票款。 四、水果時間與考勤方面工作 每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。 五、人事行政方面工作 預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。 入職 /離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放 /收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。做事麻利 ,有效率 ,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。盡管 我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。今天給大家為您整理了行政前臺試用期轉正工作總結,希望對大家有所幫助。 2 做好每月的考勤工作 。 4 做好公司的檔案管理工作 。 6 協(xié)助做好招聘工作 。 總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾 。 今后的日子里我要努力提高服務質量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧 。盡量讓每一個客戶滿意。加強與公司各部門的溝通。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內 ,簡要回答客戶的問題 ,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 , 讓客戶有種賞心悅目的感覺。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經常向于經理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓 滿地完成本職工作。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象 。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對 其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。 B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理 。 D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生 。 辦公用品的管理 起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過于經理同意才最終定下來。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。 月底工作 每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最后的考勤表上交于經理。 招聘新員工 根據業(yè)務部與前臺工作的實際需 要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作 。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。 ⑵前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑 (包括轉接電話、收發(fā)快件 )??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。 ⑶轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好 !天世悅成 !問清楚對方找哪位,貴姓有 什么事情,了解情況后轉給相關人員。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。 二、工作收獲 工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果 。 三、工作不足 工作細心度仍有所欠缺。服務態(tài)度要良好,接 待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。巧妙的問答客人。 加強禮儀知識學習。 不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。前臺是展示公 司的形象、服務的起點。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公 司文化,巧妙回答客戶提出的問題。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。 二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。保持有兩家以上的固定的供應商。按時盤點倉庫,做好物品歸類。及時查看 物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。為了往后能更 好的工作不斷的打下基礎。所以我都會用心的去做每一件事。由于剛大學畢業(yè) ,對我而言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。 二、日常報銷及月底賬目方面工作: 平時做好日常的零散報銷。 準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有 單據,需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。等出差員工回來后,為其報銷機票款。 四、水果時間與考勤方面工作 每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。 五、人事行政方面工作 預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。 入職 /離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放 /收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。做事麻利 ,有效率 ,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。 在擔任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內容: 來電的接聽、轉接電話, 收發(fā)傳真、信件和報刊, 接待來訪客人,并通報相關部門, 維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序, 完成上級交代的事務以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。 行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事領導請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻。今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利有效率,不出差錯。盡量讓每一個客戶滿意,加強禮儀知識學習,加強與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我會用謙虛的態(tài)度 和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的。在這兩個月里,我慢慢地適應著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經驗毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很 多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認真踏實地在學習中進步。其次,在日常生活中,我也學會了很多,最有趣的算是學會了如何做咖啡。 當然在這期間還有一些不足的地方: 待人接物方面有時不夠積極; 由于經驗不足,有些工作一開始不知如何展開; 做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。 今后的日子里我會更加努力學習,提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。篇四:行政部前臺試用期工作總結 行政部前臺試用期工作總結 在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下: 1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作; 2 做好每月的考勤工作; 3 做好倉庫的管理工作; 4 做好公司的檔案管理工作; 5 做好公司網站上傳文件的工作; 6 協(xié)助做好招聘工作; 7 完成領導交待的各項臨時任務。今后的日子里我要努力提高服務質量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內 ,簡要回答客戶的問題 ,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。以下為我近三個月來工作小結,請領導審閱:經過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團隊關系 ,熟悉掌握了公司各項規(guī)章制度,逐漸適應了這個集體。在此,對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝! 回顧這幾個月的工作,自己確也有許多不足之處,比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛(wèi)生,看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業(yè)的體現(xiàn),在這方面今后會改正自己。
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