【正文】 資料做好清點和整理。 作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。 我熱愛 x 行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學習行長的講話，認真貫徹執(zhí)行 x 行的政策、方針、決議，認真學習貫徹三分一統(tǒng)的思想，積極參與 x 行的發(fā)展改革。 我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。 我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領導同事的好評。 我積極參加行里的各項活動，在今年 x 月分的理財知識大賽得了獎，參加分行征文比賽得了二等獎。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與 x 行共同發(fā)展。 時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力 ，工作會越做越好。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。 第四篇： 2020 銀行員工工作總結(jié) 在金融市場激烈競爭的今日，銀行員工除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更要注意自身的服務，提升核心競爭本事?？墒强偟膩碚f，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也所以多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。我認真聽從領導的指示和同事的正確提議，我做的一向很好。 一、在廉的方面 按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。不陽奉陰違、自行其是 。依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守 。管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利 。艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受 。 密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。 二、在績的方面 本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強 。講究工作方法，效率較高 。 在外匯管理方面， 20__年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從 源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情景的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。本人的主張最終被支行黨組采納。尊重一把手，團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管 和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設的順利開展。較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作進取性，共同完成復雜的工作任務 。文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能 。工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。在上述會議上，分別組織學習有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情景，分析存在問題，提出改善意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。工作認真，態(tài)度進取，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失 。無故不遲到、不早退。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。 在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。下頭，我將自我這一年多的工作狀況作簡要總結(jié)： 一、負責分管領導辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作，做到地面、門窗、沙發(fā)等堅持無塵土、無煙頭、無紙屑，辦公用品、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。離開辦 公室時及時關(guān)掉門窗、空調(diào)等電源電器設備。 三、負責分管樓層領導辦公室文件的整理、傳閱工作，不泄密。負責收發(fā)、傳閱、歸檔文件，并根據(jù)領導批示進行催辦，及時做到上傳下達 。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。截止 20__年 12 月 18日，經(jīng)領導審核批準，我行已發(fā)文共 335 份。截止 20__年 12月 18 日，我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉中辦事處、銀監(jiān)局等上級部門重要文件共 670份。 九、負責辦公用品的入庫、領用，并做好出入庫登記。 十一、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。截止 20__年 12 月18 日。 十四、負責領導指派的其他任務。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門 ，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。 三、大家能在同一銀行上班并非易事。 四、工作收獲。 工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。 五、工作中存在的不足。做為辦公室職員，做好接待工作是自我的本份工作。 六、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 ! 2020銀行員工工作總結(jié)范文三 時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下： 一、工作總結(jié) 一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職 業(yè)的茫然與憧憬。一年來，在單位領導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。 (二 )我在辛勞付出中得到了回報。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶 。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是 試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。 回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性 。 三、 20__年工作計劃 在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。 (一 )做好誠信服務吸引客戶。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。 (二 )做好精細服務留住客戶。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。 (四 )做好創(chuàng)新服務招納客戶。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。 2020銀行員工工作總結(jié)范文四 時間飛逝，光陰如梭?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、主要工作資料及職責 本人于 20__年 6 月入職，從事綜合柜員一職。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自我的價值。其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識 。當然，透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。 三、存在的不足和努力方向 回顧 20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。其二，個人情緒控制不佳。其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自我的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。才能圓滿完成各項工作指標。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的 20__年。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年 各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、發(fā)放工資等。 每月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī) 范。 二、我的收獲與成長 我很慶幸自己能夠加入 __銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。 首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提。另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。 三、存在的不足和努力方向 回顧 20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。其二，個人情緒控制不佳。其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服 自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們 __銀行共同走向更好的明天?，F(xiàn)將 20__年工作狀況具體總結(jié)如下： 一、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能 作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，務必認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要