【正文】 息刊物刊用信息 35 篇。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。至 12 月底，共整理業(yè)務(wù)檔案 46541 份，接待查詢檔案 2500 人次，完成社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案電子化管理調(diào)研，制卡制證約 萬張（含少兒醫(yī)保卡 44 萬張），廢卡率及輸送出錯(cuò)率均為零，社保咨詢來電總量達(dá) ，其中接轉(zhuǎn)人工咨詢 萬人次。 在這一系列活動(dòng)中，局黨委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)，精心組織，扎實(shí)推動(dòng)，圓滿完成了各階段任務(wù)。我局圍繞我市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實(shí)基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點(diǎn)，認(rèn)真查擺問題，提出整改方案，落實(shí)整改任務(wù)。 （八）各分局和窗口服務(wù)單位創(chuàng)造性地開展工作，基層工作亮點(diǎn)紛呈。羅湖分局積極協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障平臺(tái)作用，及時(shí)準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料，為實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。鹽田分局根據(jù)物流貨運(yùn)行業(yè)特點(diǎn)以及 XX 年工傷事故發(fā)生情況，有針對(duì)性的開展社保宣傳和服務(wù)，力促物流貨運(yùn)行業(yè)司機(jī)參保。龍崗分局社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，全區(qū) 150 個(gè)勞動(dòng)保障窗口均可進(jìn)行生存驗(yàn)證，繼橫崗勞動(dòng)保障事務(wù)所 之后，大鵬勞動(dòng)保障事務(wù)所也被省廳授予 省級(jí)示范點(diǎn) 稱號(hào)。退保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了 網(wǎng)上核驗(yàn) 和 網(wǎng)上結(jié)算 。 取得成績(jī)的同時(shí)，社保工作中存在的一些困難和問 題也日益突出。如何調(diào)整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，同時(shí)又保障勞動(dòng)者的社保權(quán)益，需要我們高度關(guān)注。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位，基層建設(shè)和社會(huì)化管理的推進(jìn)還面臨不少困難； 四是隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng)，如何根據(jù)社保隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和交流機(jī)制，提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題。 第三篇：社保局上半年工作總結(jié) **縣社保局 2021 年上半年工作總結(jié) 2021 年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，全局干部職工以服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局為宗旨，以參保職工群眾滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，突出重點(diǎn)，狠抓 落實(shí)，緊緊圍繞地區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，突出征繳、擴(kuò)面、保發(fā)放等工作重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)政策，使我縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)朝著擴(kuò)大范圍、規(guī)范管理、健康發(fā)展的軌道穩(wěn)步前進(jìn)。養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支出 2141 萬元。 （二）醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展情況 城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)完成情況 全縣已參加醫(yī)療保險(xiǎn)人 數(shù)為 14524 人，完成城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃人數(shù) 14079 人的 %。基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支出 1011 萬元。完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃人數(shù) 21414 人 %，征收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) 128 萬元。 （三）失業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況 全縣參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)為 8869人，與上 年末 8498 人相比凈增 371人，完成失業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃 8737 人的 %。 （四）工傷保險(xiǎn)工作開展情況 全縣參加工傷保險(xiǎn)人數(shù) 12484 人。其中農(nóng)民工的參保人數(shù) 3952人，完成農(nóng)民工計(jì)劃人數(shù) 4300 人的 %。 （五）生育保險(xiǎn)工作開展情況 全縣已參加生育保險(xiǎn)人數(shù)為 9837 人，與上年末 9405 人相比凈增432 人，完成生育保險(xiǎn)計(jì)劃任務(wù) 9800 人的 %。 二、主要做法 （一）加大宣傳，擴(kuò)大影響，努力吸引各類人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn) 新頒布的 《社會(huì)保險(xiǎn)法》通過法律的形式明確了社會(huì)保險(xiǎn)制度的基本法律框架，進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)的征繳、運(yùn)作和管理行為，同時(shí)也為勞動(dòng)者維護(hù)自身權(quán)益提供了重要法律依據(jù)。通過宣傳收到了較好的效果，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。二是內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)監(jiān)督得到強(qiáng)化。業(yè)務(wù)工作嚴(yán)格實(shí)行初審、復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)審批制度，堅(jiān)決杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生。四是加強(qiáng)基金管理，嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)制度》處理財(cái)務(wù)工作。 （三）開展專項(xiàng)稽核，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益 我局高度重視社?；鸨O(jiān)督工作，從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息系統(tǒng)、運(yùn)行結(jié)果等方面入手，注重環(huán)節(jié)管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，努力加大內(nèi)控管理力度，逐步實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)化、工作流程化、監(jiān)管科學(xué)化，切實(shí)管好用好老百姓的“活命錢”。以稽核促進(jìn)征繳，對(duì)各單 位發(fā)放稽核表，成立了社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“五險(xiǎn)合一”繳費(fèi)核定，每月對(duì)繳費(fèi)工資基數(shù)有變動(dòng)的單 2 位，按月核增核減，動(dòng)態(tài)掌握參保單位繳費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，澄清底數(shù)，督促用人單位參保繳費(fèi)。對(duì)離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金的資格，尤其是異地居住人員進(jìn)行書面或?qū)嵉鼗?，有效地防止了冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為，切實(shí)維護(hù)了參保人員合法權(quán)益，確保了養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放，遏制了養(yǎng)老基金的不合理流失。 （四）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作 進(jìn)一步充實(shí)和完善了社會(huì)化管理服務(wù)的內(nèi)容，積極主動(dòng)做好與社區(qū)、企業(yè)協(xié)調(diào)工作，使離退休人員平穩(wěn)有序地進(jìn)入社區(qū)管理，社區(qū)管理率達(dá) 100%。 三、塑造良好形象，全力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 半年來，我局緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境，提升服務(wù)水平，塑造良好部門形象。 （二）強(qiáng)化措施，提高工作效率 一是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制，全面樹立微笑服務(wù)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的三難現(xiàn)象；二是認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生值日制度，保持各辦公室和辦事大廳的清潔，做到環(huán)境整潔有序；三是堅(jiān)持每周政策理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論修為；四是廣泛征求、聽取、收集參保人員及社會(huì)各界的意見建議，結(jié)合工作實(shí)際，不斷改進(jìn)工作方法、提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率。年初，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著干部職工來到扶貧點(diǎn)牙曼亞鄉(xiāng) 6村進(jìn)行慰問，為他們送去了 1800 元的慰問品，又積極向他們宣傳社會(huì) 3 保險(xiǎn)政策，幫助他們加深對(duì)參保理解，使更多的農(nóng)民群眾能享受國(guó)家優(yōu)惠政策。但是，也存在一些問題。 六、下半年工作計(jì)劃 下半年將進(jìn)一步以抓擴(kuò)面、重服務(wù)、強(qiáng)管理、塑形象、廣宣傳為重點(diǎn)，切實(shí)抓好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，確保隊(duì)伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)有序、紀(jì)律嚴(yán)明、效果突出。 （二）進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工 作，加大工作力度，通過抓重點(diǎn)、抓大戶、媒體曝光等措施促進(jìn)參保、續(xù)保和擴(kuò)大覆蓋面工作。形成事前與事中監(jiān)督，橫向監(jiān)督與縱向監(jiān)督，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制。 （四）加大宣傳力度，努力吸引發(fā)動(dòng)各類人員參加社會(huì)保險(xiǎn)，使更多的群眾更進(jìn)一步了解社會(huì)保險(xiǎn)。 （六）狠抓制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，積極推進(jìn)政務(wù)公開，自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)促行為轉(zhuǎn)變，繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)”，營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)模范，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)的良好氛圍。為便于社保局信訪工作的順利開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高駕馭社會(huì)穩(wěn)定的能力，更好地服務(wù)于全旗經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下： 一、一年來我們所做的工作 從全旗信訪工作會(huì)議以后，我們不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信訪案件解決力度，將信訪工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事來抓，努力從以下幾個(gè)方面做好工作： （一）、按照信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的要求，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)工作 一是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛項(xiàng)處理信訪問題制度和“一把手”抓信訪工作制度。 二是實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。 （二）、抓整頓，著力解決損害群眾利益的問題 一是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。 二是實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。 （三）、抓監(jiān)督落實(shí)，倡導(dǎo)勤政之風(fēng) 一是進(jìn)一步深化了政務(wù)公開。 二是認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。其次及時(shí)果斷，做 到小問題不出局、大問題不出旗。 三是嚴(yán)肅查處干部違紀(jì)問題。 二、下一步工作計(jì)劃 一是高度重視處理初訪。 二是落實(shí)信訪紀(jì)律。 三是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。 總之，通過一年的工作，我局的信訪工作有了一個(gè)大的提高，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保社保事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將我局 2021 年上半年工作總結(jié)如下： 一、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作 （一）養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況 截止目前，全縣已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)（含退休人員） 7388 人，與上年末 7045 人相比凈增 343 人， 完成養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃人數(shù) 7250 人的%，基金征繳 1120 萬元，完成征繳計(jì)劃 2694 萬元的 %，與去年同期 978萬元相比，增長(zhǎng) 15%。 新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況 截止目前，全縣參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù) 97338 人，基金征繳91 萬元?；鹫骼U 1256 萬 元，完成征繳計(jì)劃 2616萬元的 %，與去年同期 1178 萬元相比，增長(zhǎng) 6%。 城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)開展情況 全縣參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)為 20260 人。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支出 76 萬元。全縣已征收失業(yè)保險(xiǎn)金 238萬元，完成征繳計(jì)劃 561 萬元的 %，與去年同期 415 萬元相比增長(zhǎng) %，失業(yè)保險(xiǎn)待遇支出 22 萬元。與上年未 11777 人相比凈增 707人，完成工傷保險(xiǎn)計(jì)劃 12575人的 %。征繳工傷保險(xiǎn)金 67 萬元，完成年計(jì)劃 221 2 萬元的 %，與去年同期 120 萬元相比減少 %，工傷保險(xiǎn)待遇支出 10 萬元。征繳生育保險(xiǎn)金40萬元，完成年計(jì)劃 91萬元的 %，與去年同期 40萬元相比持平。半年來我局先后組織了 2 次較大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳單，設(shè)置政策咨詢臺(tái)等形式，廣泛宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》，社保工作人員并在現(xiàn)場(chǎng)為群眾詳細(xì)講解社保政策，使更多的群眾更進(jìn)一步了解《社會(huì)保險(xiǎn)法》。 （二）強(qiáng)化管理，健全制度，努力打造一支過硬的隊(duì)伍強(qiáng)化制度建設(shè)，形成了以制度約束人、管理人的良好機(jī)制 一是制定了“六個(gè)嚴(yán)禁”，建立健全了《限時(shí)辦結(jié)制》、 3 《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《服務(wù)承諾制》等規(guī)章制度，做到辦事有章可循，有力地促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，機(jī)關(guān)形象明顯改善。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)操作實(shí)行定崗、定員管理，根據(jù)工作需要制定了細(xì)致的工作崗位、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和業(yè)務(wù)辦理流程，使所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦都在陽(yáng)光下運(yùn)行。三是依法辦公，科學(xué)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政策法規(guī)，嚴(yán)格按照《地 區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理局內(nèi)部規(guī)章制度》辦理業(yè)務(wù)工作。五是強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督工作，對(duì)業(yè)務(wù)工作實(shí)行日常監(jiān)督和隨機(jī)抽查制度。嚴(yán)格落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》，使征繳與清欠，擴(kuò)面與稽核、宣傳與續(xù)保六項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合。進(jìn)一步規(guī)范參保單位繳費(fèi)行為，強(qiáng)化企事業(yè)單位參保繳費(fèi)的法律意識(shí)，堅(jiān)決糾正、嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。同時(shí)根據(jù)歷年企業(yè)參保繳費(fèi)的狀況，采取申報(bào)稽核、重點(diǎn)稽核及專項(xiàng)稽核相結(jié)合，進(jìn)一步完善了基金的監(jiān)管，確保了基金的安全。針對(duì)參保人群多元化、利益訴求個(gè)性化的特點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)化管理服務(wù)形式，拓展社會(huì)化管理服務(wù)內(nèi)容，努力為參保人員提供便捷、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)化服務(wù)。 （一）優(yōu)化服務(wù)流程，提升經(jīng)辦能力 一是將業(yè)務(wù)職能、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開上墻，今年我局在創(chuàng)新服務(wù)窗口上還提出新舉 措，給業(yè)務(wù)大廳干部職工印制了新的工作人員工作分工及去向告知牌，牌上印有工作 5 人員的相片、姓名、所在科室、職務(wù)等，統(tǒng)一放在各業(yè)務(wù)大廳顯眼處，便于前來辦事的群眾監(jiān)督受理業(yè)務(wù)人員的服務(wù)過程、辦事結(jié)果、依法辦事等情況，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工自我管理、自我約束、嚴(yán)格自律的意識(shí)和能力。 四、積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，把扶貧工作擺在重要議事日程今年上半年以來，局黨支部積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，認(rèn)真做好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，專門制定了局扶貧幫困實(shí)施方案，安排專人具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。 五、存在的問題 6 半年來，通過全體干部職工的共同努力，為全面完成全年工作目標(biāo)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在：一是社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面難度較大，用工單位為員工參保意識(shí)較為淡薄；二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)存在部分居民住院繳費(fèi)，不住院不繳費(fèi)的現(xiàn)象，并有上升的趨勢(shì)；三是部分企業(yè)職工檔案不完整，給參保帶來一定的困難；四是隨著近年來社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)從城鎮(zhèn)拓展到農(nóng)村業(yè)務(wù)量成倍增加，但是人員編制、經(jīng)辦場(chǎng)地緊缺和矛盾越來越突出。 （一）繼續(xù)確保各項(xiàng)社會(huì) 保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額支付，確保發(fā)放率 100%。 （三）強(qiáng)化基金監(jiān)管，建立健全以行政監(jiān)督為指導(dǎo)，以內(nèi)控自律為基礎(chǔ)。一方面嚴(yán)格保險(xiǎn)待遇審批手續(xù)，另一方面提高監(jiān)管能力，規(guī)范發(fā)放程序， 7 嚴(yán)格冒領(lǐng)資格和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，通過有效細(xì)化工作，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付的安全、有效、合理、公正，確保社保基金安全。 （五）努力爭(zhēng)取縣委、縣政府對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)的投入，在人員、編制、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、辦公場(chǎng)所予以保障，增強(qiáng)服務(wù)能力。 **縣社會(huì)保險(xiǎn)管理局 2021 年 6 月 22日