【正文】 并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。 調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。 對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。作為一個店的店長肯定也要做一個工作計劃的，今天為大家?guī)淼氖欠b店店長 2020 工作計劃，供大家閱讀參考，希望可以幫助到大家。 一、早班 :按店規(guī)規(guī)定穿上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅 (時間不超出五分鐘 )，后輪換。后二人輪流站于店前處迎賓。 注意要點 :因早班相對客流較少 (除節(jié)假日外 )，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流 (但不能影響銷售 )、短期 備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。 三、下午班 :下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。 注意要點 :下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時 斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。 四、月末盤存 :每月后一天晚七點全體人員盤點。 五、整店銷售 :不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。 近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。 做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。 三、管理好員工 穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。 訓(xùn)，培訓(xùn)員工。 保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 四、商品陳列 按公司要求，做好服裝陳列。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。 五、增加銷售額 通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出 。 對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。 咱們這個服裝店的營業(yè)額一直增長不上去主要是因為咱們店的運營工作沒做好，首先是平日里的服務(wù)工作比較一般，沒有讓客人感受員工身上的熱情，其次便是宣傳工作也沒有做好，所以也就沒有讓更多的人知曉、了解咱們這個店，這也就導(dǎo)致了咱們店沒有太多的熟客，自然也不會有比較穩(wěn)定客戶來源了。 所以如何讓這些人進入到我們的店子里是工作上的重點和難點。 通過這些年的工作，我意識到實體店的沒落其實也有是一定道理的，首先是店內(nèi)的服裝定價比較高，其次就是衣服更新 比較慢，沒有吸引力，所以我們在 2020 年里得好好地調(diào)整一下進貨的渠道，在保證整體利潤不下降的情況下降低單件衣服的價格，通過提高銷量的方式來提高咱們的營業(yè)額，同時這也能幫助我們積攢更多的人氣，讓更多的客人在賣完衣服之后還會待著自己的熟人再來購買。相信在 2020 年里，在我們的共同努力之下，咱們的 __服裝店會取得越來越好的業(yè)績，贏得更多客人的青睞 ! 服裝店店長 2020 工作計劃四 剛做兩個月的店長一些問題還不會處理，部分原因在 于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現(xiàn)將工作計劃如下 : 加強規(guī)范管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。 認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的群眾。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 當日用心回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局， 一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者 。三是要有一套良好的管理制度。 具體歸納為以下幾點： ，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。 ，做員工的表帥。 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求 。 、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢，多一些熱情，客 觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。新的一年開始了，成績只能代表過去。 面對 ____年的工作，我深感責任重大。 ，全面提高員工的整體素質(zhì) 。 、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和 諧的音符，發(fā)揮員工大的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。難么，今天就給大家整理了五篇優(yōu)秀的服裝店長年終總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀 ! 篇一：服裝店長年終總結(jié) 工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。 30 歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。 回想幾年前，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過程辛苦忙碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠??孩子慢慢長大，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。 剛開始，我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子，擔心銷售額上不去，擔心工作太忙沒時間照顧孩子??我甚至打了退堂鼓。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試， 看自己到底有沒有這個能力。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學習先進的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。 作為一名店長，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。 管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是 心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合 。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標 。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決 。他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開拓，把金利來的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： ，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理 。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾 。用心去觀察，用心去與顧客交流，你 就可以做好。 做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。 通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。 首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： ，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理 。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 篇二：服裝店長年終總結(jié) 20x 年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力， 在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。 回想在 x 的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。 我的轉(zhuǎn)變與進步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步 ! 二、工作中，嚴以律己，不斷進取。令活動順利完成。從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。 三、缺點與不足。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。 明年工作計劃： 20x 年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。 篇三：服裝店長年終總結(jié) 能作為迪 圖服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。 管理品牌店必須有一套科學的管理制度。 在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我 愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。 另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。 在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。 能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。 在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足 用于學習銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。 有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。 成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去 年同期增長 5 個百分點。 加大員工培訓(xùn)力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn)，每個月的第四周進行月工作總結(jié)，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵 。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。對會員的喜好進行及時記載，使其在服務(wù)時能投其所好 。 篇四：服裝店長年終總結(jié) 店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機關(guān)等的關(guān)系。 店長的工作職責 ，依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。 ，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)， 并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。 、調(diào)配、商品陳列。 、酒店生意制定促銷活動。 ，使店鋪保