【正文】 ，在備課、 上課、批改作業(yè)、對學生進行課后的輔導(dǎo)方面都能做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇。 。 。 。 。 。 。 。 。 、聽力測試組織安排工作。 。 。還有不少的困惑和不足有待解決： 一是表現(xiàn)在與各位老師的交往中，超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致 服務(wù)的工作做得還不是那么太到位。 三是教學管理水平和技巧有待于進一步提高。 謝謝大家 !主任個 人述職報告 3 醫(yī)保工作要求遵守國家醫(yī)療保險制度的相關(guān)規(guī)定，具有很強的政策性和社會性，是一項很嚴肅的工作，現(xiàn)在國家大力推進醫(yī)療保險制度改革，鼓勵和支持全民全社會參加醫(yī)療保險互助救濟制度，醫(yī)?？谱鳛閰⒈Ｈ藛T與各級醫(yī)保機構(gòu)溝通和聯(lián)系的橋梁，在醫(yī)院的運行和發(fā)展中具有極其重要的作用。工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī) 章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質(zhì)，較好地完成了工作。剛開始到醫(yī)?？频臅r候，當有病人來詢問時，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什么忙，他們咨詢的問題和學校里學過的醫(yī)療保險知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實際問題是多樣性的，每一個省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定，在老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險制度相關(guān)的文件，當老師向病人解釋時，我認真的做記 錄、不停的總結(jié)和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也知道了怎樣解釋了，病人咨詢時不再是一問三不知。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、業(yè)務(wù)能力強的老師學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。 (二 )勤奮做事，積極進取，力爭做好自己的工作一年來，我認真做好老師分配的每一項工作，耐心的為咨詢病人解答他們的疑 問、為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相 關(guān)信息、為外出購藥人員審核處方并加蓋外購章、按時到門診急診收費室和住院部拿取醫(yī)保證，幫助老師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類分發(fā)到會計手中，使住院費用及時結(jié)算清楚送到收費科結(jié)賬處，協(xié)助老師報銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥費及其他診療化驗檢查費，幫助各位老師簡化服務(wù)流程，在不違反醫(yī)保政策的前提下，使病人盡可能的少跑路，能解決的就解決，使各項工作規(guī)范、有效的開展?？词欠裼嗅t(yī)院項目與醫(yī)保項目無法對照的項目，對無法進行對照的項目進行標記，查找不能對照的項目是否因為是字符長還是其他原因造成的不能對照，發(fā)現(xiàn)后及時取消對照 。在做部分工作時，不夠仔細認真，對工作的正常開展造成了一定的影響，在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷加強學習，努力提高工作水平和綜合素質(zhì)，克服畏難心理，強 化職責意識，強化服務(wù)意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，認真履行崗位職責，嚴格更加出色的完成好各項工作任務(wù)。 主任個人述職報告 4 一、履行崗位職責及主要工作情況 建章立制，規(guī)范各部室和員工的工作行為。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設(shè)作為一項重要工作來做，在不到一個月時間里，著手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學習培訓(xùn)、公文處理等 20 多項管理制度，在業(yè)務(wù)部的配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據(jù)。此外，牽頭制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀律制度及其規(guī)范》以及多項業(yè)務(wù)辦理流程，努力讓公司每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。 文會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。同時，熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。一年來，收發(fā)辦理各類文件 609 件，制發(fā)各類文件 86 件，起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話 89 件，并實現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化 。 前瞻調(diào)研，做好參謀助手。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個領(lǐng)域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報各部室的新成績、新經(jīng)驗、新典型，又反映問題和差距， 使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。 盡職盡責，加強督查落實。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》， 以改進方式，提高實效。 學習培訓(xùn)，堅持不斷成效好。一年來，共集中培訓(xùn) 32 次，有 1384 人次參加了學習培訓(xùn)活動，一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座，學習了《向解放軍學習》、《細節(jié)決定成敗》等書籍，并接受了公司技術(shù)骨干對我們進行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識培訓(xùn)，還結(jié)合學習培訓(xùn)，開展了表態(tài)發(fā)言活動，使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。 公司成立以來，一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問題。在 公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過程，為這 5 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力 。 強化管理，努力做好日常工作。一是組織落實好公司的勞動、人事、工資管理和員工的績效考核工作 。嚴格遵守財經(jīng)紀律，協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)把好財務(wù)支出關(guān) 。四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件 。 5 萬元，僅為常見維修費用的 1/3。第二，局限于管理和處理日常事務(wù)，對廣電網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)學習不夠，導(dǎo)致在檢查、督查工作時，缺乏自信心和說服力 。第四，在復(fù)合型人才的培養(yǎng)上缺乏計劃性和有效性 。第六，在領(lǐng)導(dǎo)出差或因公在外時，有自作主張?zhí)? 理事務(wù)現(xiàn)象。一年實踐下來，感覺我的工作離標準還有 一定的差距，有待于今后改進和完善。 最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛和信任成了我工作中不竭的力量之源 。我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現(xiàn)在既緊張又和諧的工作環(huán)境 。面對車間人員變動頻繁、工作積極性不高、安全意識薄弱、技術(shù)力量不強等諸多不利因素，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的幫助下，經(jīng)過全體員工的努力，我車間不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，車間的各項工作逐步走向正軌，相對圓滿的完成了上級安排的相關(guān)工作。 現(xiàn)將我 20__履行職責情況作具體匯報： 一、以團結(jié)員工的工作作風，用認真務(wù)實的工作態(tài)度，高效的落實設(shè)備檢修工作、降本增效工作。同時充分落實廠部“雙增雙節(jié)，降本增效”活動主題，積極組織員工參與合理化建議、修舊利廢、技改革新等內(nèi)容，為了便于說明，我將比較重要的大中修以及 技改項目匯報如下： 1。 煉焦一車間焦側(cè)攔焦車第二軌道偏移，嚴重影響攔焦車行走，在廠部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在車間主任以及相關(guān)人員的參與下，我組織編制出了攔焦車第二軌道的回拉方案，制作牛腿、絲杠對第二軌道工字鋼進行回拉，在人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下煉一維修工段員工冒著酷暑加班延點，提前完成了檢修任務(wù)，使用效果良好。 2。 泡沫槽上的攪拌機減速機及槽內(nèi)的攪拌翅因定位螺栓腐蝕，造成松動，與槽壁有摩擦聲響。 3。 由于 1焦爐地下室煤氣預(yù)熱器內(nèi)部蒸汽管漏，需對其進行更換，在整個檢修過程中，工器具準備齊全、安全措施落實到位、人員分工明確，很順利 的完成了換熱器的更換工作。 4。 由于 2148 和 1530 振動篩溜槽、漏斗常年銹蝕嚴重，鑄石板無法在上部牢固鋪放，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準后加工成不銹鋼溜槽、漏斗，大大提高了溜槽的使用周期，減少了人為參與、降 低了勞動強度。還有煤氣凈化一車間脫硫再生塔內(nèi)部壓縮空氣環(huán)管制作，車間人員總結(jié)經(jīng)驗、思維創(chuàng)新，利用以下方法：將直管道切割成多段，然后將各段焊接起來做成多邊形代替圓形，根據(jù)原環(huán)管外直徑確定多邊形外接圓直徑，最終加工完成并安裝使用，僅僅以上倆個項目節(jié)省外委費用近。除以上工作外，我還參與了煉一 1裝煤車更換托煤底板及大鏈、化一 1煤氣鼓風機更換增速器齒輪、煉一 2裝煤車更換二級傳動齒輪、 2攔焦車更換取門臺車下軌道、下行走輪、下導(dǎo)向輪、壓力軸承，固定下軌道平臺等檢修項目。防塵、防毒口罩只是掛著脖子上、安全帶未高掛低用、電焊機使用完畢未斷電、電動葫蘆有時非專人使用等不安全行為，較上一明顯減少，但此類現(xiàn)象偶有發(fā)生。 二、個人情況表述。在思想政治、組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面匯報如下： 1。從安全技術(shù)規(guī)程到崗位技術(shù)規(guī)程的培訓(xùn)，從危險源辨識到應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，從廠規(guī)廠紀到法律法規(guī)的培訓(xùn)等等，通過不同的培訓(xùn)，對員工養(yǎng)成安全習慣、提升操作技能、構(gòu)建廠部本安文化起到了很大的推動作用。 2。班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的組織單位，如何利用好班前會時間，使得班前會的功效落到實處，上級精神的傳達、安全知識的學習、行為規(guī)范的培養(yǎng)、班組文化的建設(shè)都離不開班前會。 3。根據(jù)車間現(xiàn)有崗位人員配備，盡最大可能的做到事事有人管、班班有人盯的目標。工段員工的承包劃分，班組 區(qū)域內(nèi)設(shè)備的包機劃分等等，根據(jù)人員現(xiàn)狀，進行技術(shù)力量搭配，實行包機制。 三、在明年的工作中需要改進的部分。員工在日常檢修工作中，存在積極性不高、主動性不夠等 消極的工作態(tài)度，將加大相關(guān)制度的考核力度，改變和強化員工工作態(tài)度。 2。 在 20__年里，我將以“杜絕安全隱患，根治跑冒滴漏，減少非計劃性檢修”為全年檢修目標，加強現(xiàn)場巡檢、增加車間自查頻次，強化包機人責任意識。為車間工作提升到更高的層次努力工作。 工作完成情況一、各項指標完成情況業(yè)務(wù)總收入 (含東病區(qū) )萬元 。結(jié)余 ?？傎Y產(chǎn)萬元 。 本部： 總診療人次人次 ，入院人次，出院人次，手術(shù) 4028 例。比去年同期增長 %。藥品收入，比去年同期上升了 %，占業(yè)務(wù)收入的 %。住院收入，比去年同期增長 %(其中：農(nóng)合收入，占業(yè)務(wù)總收入的 %。城鎮(zhèn)居民病人收入，占業(yè)務(wù)總收入的 %。 東病區(qū)： 門急診量人次，住院 7124 人次，手術(shù) 1096 例。其中醫(yī)療收入 20__元，比去年同期增長了 %。住院收入，比上年同期增長 %。其中新農(nóng)合收入，占業(yè)務(wù)收入的 %。城鎮(zhèn)居民病人收入，占業(yè)務(wù)總收入的 %。 二、開展的主要工作 (一 )積極推行縣 級公立醫(yī)院綜合改革工作按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務(wù)模式 。 (二 )以縣級公立醫(yī)院改革為契機，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二是加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學習，提 高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識。組織業(yè)務(wù)學習、專題講座10 余次 。安排 22 名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學習 。發(fā)表省級以上論文 32 篇 。 護理工作：依據(jù)《河南省二級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動評價細則》，一是不斷完善各項規(guī)章制度。二是繼續(xù)推行責任制整體護理模式，履行護理職責，從對患者進行病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理、健康教育等方面，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù) 。四是實行高級責任護士競聘上崗，充分體現(xiàn)能級對應(yīng)，共聘任高級責任護士 13 名 。 110 月份各科室健康教育覆蓋率 100%，知曉率 90%。七是開展出院病人電話隨訪工作，各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進 。九是堅持隨時查房與計劃查房相結(jié)合，及時解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題。十是積極組織護理人員在職培訓(xùn)、基礎(chǔ)護理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制 度培訓(xùn)考核、?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風教育、業(yè)務(wù)講課等 65 次 。外出進修、培訓(xùn)共 25 人次 。 院內(nèi)感染工作：按照《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程》要求，一是針對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定了重點部位、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等 123 項醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程 。三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況， 發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改進。四是組織院感知識培訓(xùn)、新進人員及實習崗前培訓(xùn)、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓(xùn)、?？浦R培訓(xùn) 7次，培訓(xùn)后試卷考試，合格率 100%。 加強抗菌藥物應(yīng)用管理，認真落實“雙十制度”和分級管理制度，對全院抗菌藥物的使用進行監(jiān)控，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師進行及時干預(yù)。積極開展處方點評工作，每月點評處方 150 張，對存在問題及時通報，及時整改。 加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作， 110 月份共接待病人投訴 116 人次，其中當即解決 82 件，記錄在案 37 件，市長熱線投訴 2件，衛(wèi)生局 投訴 5 件，處理滿意率 97%。補償金額為 210.。參加 繼續(xù)教育人員 884 人，實際參加 884 人，參加繼續(xù)教育率 100%。 20__年，一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學科、病理室擴建改造工程 。三是對南家屬院進行改 造綠化，擴建了停車場 。制定了急診重癥醫(yī)學科實施方案。根據(jù)年初醫(yī)院工作計劃，門診設(shè)立健康教育宣傳基地，制作健康教育宣傳板面，住院各科對住院病人積極開展健康知識教育宣傳，組織對醫(yī)護人員進行健康教育技能培訓(xùn)，參率達 90%以上。這一年，擔任高三年級主任、理二班班主任，一年來，以學 校大局為重，深化課程改革，結(jié)合本年級的特點，認真的完成了學校布置的各項工作。 一、一年來的主要工作： 20__年高二年級會考考取得了可喜成績，除物理和化學外，其他科目都名列前