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20xx銀行柜員年度考核工作總結[優(yōu)秀范文五篇]-閱讀頁

2025-04-14 07:26本頁面
  

【正文】 了很多在學校從未學到過的東西。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣 ?我什么時候才可以勝任任意的崗位 ?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。 隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜 的東西。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。安慰我,要慢慢來。看著將近 9000 份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。 三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做。 三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。 1 自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。 3 繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間 里勝任自己的崗位。 銀行員工考核個人總結篇四 一、不斷加強學習,提高自身素質?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要 懂些相關的微機操作知識等。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同 事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。 二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。 三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng) 新當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷 創(chuàng)新。 近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶 動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為 x 農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻 ! 銀行員工考核個人總結篇五 20x 年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲 179 萬元,營銷基金 150 萬元,營銷國債 110 萬元,營銷保險 5 萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品 —— 匯財通 22 萬元。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。 一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。如: 10 月 21 日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。 11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等 4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量,回來后深有感慨。 二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表 90 多份。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。 在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。 三、開拓市場,尋找新的增長點。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶 卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。收到了好的效果。 新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。還要有積極主動性和開拓進取精神。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎 負責??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識 。既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。 四、營銷方面。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。 第四篇:銀行員工 2020 考核總結 _銀行柜員工作總結最新 銀行員工要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展?;厥准磳⑦^去的 20x 年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也 有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的 。 二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點 只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家 人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。 一、業(yè)務方面。既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力 。 二、素質方面。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。 一、在德的方面: 繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想 作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務 。文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能 。工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案 。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。 本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析 了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。一是要堅持任人唯賢 。三是要堅持黨委集體討論。一是要堅持以德量人 。三是要堅持以勤識人 。五是要堅持以廉擇人的觀點?!蛾P于促進縣域 經(jīng)濟與金融協(xié)調發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調的表現(xiàn)及其原因,提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調發(fā)展的六點建議。工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失 。無故不遲到、不早退。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作 。能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。隨 即,本人制定了《關于對外貿進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。 在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇 優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。 五、在廉的方面: ,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。遵守民主集中制, 不獨斷專行、軟弱放任 。廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益 。公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊 。務實為民,不弄虛作假、與民爭利。 ,堅決糾正行業(yè)不 正之風。 ,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。 、個人收入申報制度。 銀行員工考核總結篇三 時間飛逝,光陰如梭?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下: 一、主要工作資料及職責 本人于 20x 年 x 月入職,從事綜合柜員一職??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識 。當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出 建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽 章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。 三、存在的不足和努力方向 回顧 20x 年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫 在眉睫,不容遲緩。其二,個人情緒控制不佳。其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展 緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天?,F(xiàn)將 20x 年工作情況具體總結如下: 一、取得的工作成績 20x 年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。 二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平 20x 年,我認真學習黨的理論,學習十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致 ,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,
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