【正文】 半年工作總結(jié) 又到了總結(jié)工作之際，回顧這半年來的工作，不禁令人感嘆，時(shí)間過的真快，從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來到了炎烈的夏天，我們又工作了半年了。再加上自身的摸索學(xué)習(xí)，我已經(jīng)逐漸熟悉了公司工作的業(yè)務(wù)流程?，F(xiàn)將最近的半年工作簡要總結(jié)如下； 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 公司工作看似簡單，好象沒有多少技術(shù)含量，但不同的崗位，工作環(huán)境卻需要相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，而 我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離，所以我虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。首先公司工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。在今后的工作中，我會(huì)多學(xué)習(xí)，努力克服以上不足之處，認(rèn)真提高工作效率，熟練掌握 xxxx 等各種業(yè)務(wù)知識(shí)，做到心中有數(shù)。 2020公司員工上半年工作總結(jié) 20xx 年上半年即將度過，我們充滿信心地迎來 20xx 年下半年。值此辭舊迎新 之際，有必要回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取。因而，今年 x 月份由 xx 每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣 x 分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅?！? 二、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作 班組晨會(huì)。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí) 將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 x 間，不符人員 x人。在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃對(duì)本部門員工進(jìn)行“ 20 字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。 半年來，各部門共自行組織 培訓(xùn)批，約 xx 人次參加。 2020公司員工上半年工作總結(jié) 回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo) 下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。 ⒈理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí) 間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。根據(jù)公司（號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記 錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 ⒌落實(shí)公司人事、勞資管理工作。體現(xiàn)公司的 規(guī)范性，解決員工的后顧之憂； ⒍切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 在下半年里，自己決心 認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。 第五篇： 2020公司員工上半年工作總結(jié) _企業(yè)員工半年個(gè)人總結(jié) 6 月悄悄離我們遠(yuǎn)去， 7 月悄悄到來，我們應(yīng)該對(duì)過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，今天就給大家整理了員工上半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀 ! 篇一：員工上半年工作總結(jié) 在 x 街道、 x 街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下， x社區(qū)居委會(huì)一班人開拓進(jìn)取、努力工作。 一、創(chuàng)建工作 創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)是從去年年中開始的。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語三十余條 (分批分次 )。舉辦書畫攝影展覽一次 。在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條 。一”大聯(lián)歡、“七 為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份 。進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家 。 為迎檢，我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理 。 合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。現(xiàn)在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。 二、居務(wù)工作 圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨，社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外，立足自身、重在參與，動(dòng)員社區(qū)居民開展日常文體活動(dòng)。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動(dòng)的場面，特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈 隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂小合唱隊(duì)，活動(dòng)都開展的有聲有色，卓有成效。男女乒乓球單打第一名 。通過這些活動(dòng)，居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做 好社區(qū)和諧工作。小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng) 。居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時(shí)反映、解決??。進(jìn)行家庭上門訪問 100 余家 。向上級(jí)部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。特別是對(duì) C 區(qū)后門、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無 序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。開展第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開序幕。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會(huì)的工作，主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總，希望通過總我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。 首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次 自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。 二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。很多都立刻表示要繼續(xù)合 作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān) 。再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。 篇三：員工上半年工作總結(jié) 一、強(qiáng)力實(shí)施民 政民生工程 (一 )貫徹落實(shí)新的省農(nóng)村低保實(shí)施辦法。新的省農(nóng)村低保實(shí)施辦法規(guī)定，困難群眾在申請農(nóng)村低保時(shí)改過去向所在村 (居 )委會(huì)書面申請為向所在地的鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )政府申請，并實(shí)行村、鄉(xiāng)干部親屬申請低保備案制。二是按照縣委、縣政府“十二五”居民收入倍增規(guī)劃的要求，我們及時(shí)調(diào)整了城鄉(xiāng)低保保障 標(biāo)準(zhǔn)，即從 2021 年元月 1日起，我縣城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)從每人每月 290 元提高到335元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)從每人每年 1320 元提高到 1452元，均增長 10%以上。截止 6月底，全縣享受農(nóng)村低保對(duì)象 34270人，覆蓋面達(dá)到6%， 16月份發(fā)放農(nóng)村低保金 。并開展了動(dòng)態(tài)管理工作，通過動(dòng)態(tài)管理，全縣 共取消城鎮(zhèn)低保對(duì)象 205 戶、 495 人 。三是建立了社會(huì)救助保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。四是開展了城鄉(xiāng)低保政策落實(shí)情況督查工作。 (二 )加強(qiáng)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)?，F(xiàn)有五保對(duì)象 7712 人，其中集中供養(yǎng)的 2288 人，分散供養(yǎng)的 5424 人，截止目前，已打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金 萬元 (其中含春節(jié)慰問金 萬元 )。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)以律己，將五保戶送到規(guī)范的醫(yī)院看病就醫(yī)，縣民政局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生局共同下文，進(jìn)一步完善農(nóng)村五保戶醫(yī)療保障暫行辦法 (金民福 [2021]30號(hào) )，真正提高五保戶的醫(yī)療保障水平。2021 年，市下達(dá)我縣新增 400 張供養(yǎng)床位建設(shè)任務(wù)，為盡快按質(zhì)按量完成建設(shè)任務(wù)， 3月份，我局商財(cái)政局共同制定了農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作實(shí)施方案 (金民福 [2021]33 號(hào)文 )，將 400 張床位分別分解到湯家匯鎮(zhèn) 、南溪鎮(zhèn)、雙河鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、古碑鎮(zhèn) 6 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由他們承擔(dān)建設(shè)任務(wù)，目前，這 6 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序正有序施工，古碑鎮(zhèn)、鐵沖鄉(xiāng)敬老院一層封頂，南溪鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，雙河鎮(zhèn)正在施工。四是努力完成社會(huì)和社區(qū)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) 300 張床位建設(shè)任務(wù)。五是社會(huì)福利中心 (老年公寓 )正式啟用。今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)專人，進(jìn)駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度，于 6月 16 日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設(shè)任務(wù)，并采取“公建民營”的模式，通過競爭性談 判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會(huì)福利中心租賃經(jīng)營主體，目前，該主體已配備了內(nèi)部設(shè)施和生活用品，聘請了管理、護(hù)理和服務(wù)人員， 6 月 26日正式啟用了縣社會(huì)福利中心 (老年公寓 )。一是對(duì)全縣范圍內(nèi)生活無著的流浪乞討人員實(shí)施常態(tài)化救助， 16 月份，全縣已救助生活無著人員 95 人次，其中：醫(yī)療救助 5人，生活救助 32 人，返鄉(xiāng)救助 53 人，安葬無名尸體 5具，共計(jì)支出救助資金 萬元。三是落實(shí)孤兒基本生活保障制度，對(duì)符合條件的散居孤兒及時(shí)予以申報(bào)、審核，納入保障范圍，按季度發(fā)放基本生活費(fèi)，第一季度救助孤兒 77 人，發(fā)放生活費(fèi) ，第二季度救助孤兒 79 人，發(fā)放生活費(fèi) 。為了讓更多的城鄉(xiāng)困難群眾大病患者盡可能得到的救助，今年 3 月，我們商人社局、財(cái)政局、衛(wèi)生局共同修改完善醫(yī)療救助實(shí)施辦法 (金民醫(yī)救 [2021]47 號(hào)文 )，將救助比例提高到 50%左右，同時(shí)將困難群眾的救助起付線從 萬元降到 1 萬元，使參合參保的困難群眾患病得到了更及時(shí)、更有效的救助。 二、積極做好雙擁創(chuàng)建和優(yōu)撫安置工作 一是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，認(rèn)真審批和及時(shí)發(fā)放撫恤定補(bǔ)金。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共評(píng)定上報(bào) 1779 人優(yōu)待對(duì)象享受優(yōu)待，共需優(yōu)待金 681 萬元，目前，已為 437 名城鄉(xiāng)義務(wù)兵家屬發(fā)放優(yōu)待金 279 萬元。 2021年底，我們共接收退役軍人 338 人，其中農(nóng)村退役士兵 217 人，城鎮(zhèn)退役士兵 113 人，傷殘軍人