【正文】 三 緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q ,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。 及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。 項目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的 2021 更新到 _p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。重新部署服務(wù)器。 電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。 1加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù) ,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。 近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。 自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。把工作做到更好。提升工作效率。 在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍 。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自 己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，不知道如何應(yīng)用我的專業(yè)知識。 在這里對三個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。前期的培訓(xùn)主要是針對應(yīng)用方面的， IPTV 相關(guān)的知識實在后續(xù)的工作中邊 干邊學(xué)積累起來的。 來到 IPTV 組之后，我開始學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相關(guān)的知識，岳工給我們每個人都發(fā)了 TCP/IP協(xié)議族相關(guān)的書籍，讓我們學(xué)習(xí)了解。除了看書，我開始熟悉抓包工具Wireshark的使用，并進(jìn)行初步實踐。 接下來，我開始學(xué)習(xí) Linux 下 C 語言編程的相關(guān)知識。第一個任務(wù)是編寫程序，讀取 Linux 系統(tǒng) proc 目錄下相關(guān)文件，打印顯示系統(tǒng)信息，包括 cpu信息，內(nèi)存使用信息，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計信息等?？墒菍懲曛蟛虐l(fā)現(xiàn)考慮的過于簡單，文件信息讀取完成之后，還需要對信息進(jìn)行解析，分類存儲，需要顯示哪一類信息就顯示哪一類信息。第一個月結(jié)束，通過學(xué)習(xí)和完成任務(wù)，我熟悉了網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，掌握了常用的網(wǎng)絡(luò)工具。熟悉 socket 網(wǎng)絡(luò)編程。 經(jīng)過了第一個月的學(xué)習(xí)，我開始慢慢進(jìn)入狀態(tài)。與此同時，我又開始了下一個任務(wù)，在之前的讀取系統(tǒng)信息程序基礎(chǔ)之上，將其添加到 CGI中，制作簡單的 web頁面，將這些系統(tǒng)信息顯示到 web頁面上，做成本地配置的一項功能。對于 CGI，我只前并沒有接觸過，又是新的知識，繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這個過程中，也遇到過問題，比如說在使用 CGI 連接 HTM 的時候，始終連接不上。后來，我索性把所有代碼都注釋掉，只留下 fprintf 函數(shù)，然后一點(diǎn)點(diǎn)去掉注釋，一段一段的跑。查閱資料后，將其替換為具有相同功能的 feof()，解決了問題。 完成了這個任務(wù)之后，開始下一個任 務(wù)，編寫 socket 網(wǎng)絡(luò)程序，在機(jī)頂盒中實現(xiàn) debug 信息收集，傳送到電腦客戶端。接著，再機(jī)頂盒內(nèi)調(diào)試，結(jié)果又出現(xiàn)了問題。于是我就用 Wireshark進(jìn)行抓包分析，發(fā)現(xiàn)我寫的 server端是基于 TCP協(xié)議的，而 ZTE客戶端是基于 UDP 協(xié)議的。 至此兩個月過去了，經(jīng)過幾個任務(wù)，我了解 了瀏覽器、本地配置，熟悉了網(wǎng)絡(luò)編程，了解了播放器基本流程。 首先是分析 rtp隊列，在節(jié)目播放過程中實時顯示當(dāng)前節(jié)目流量統(tǒng)計，截獲 rtsp 數(shù)據(jù)包，顯示 rtsp 當(dāng)前狀態(tài)。 對于 rtp 流量顯示，我在 mplayer 模塊中的 UDP 數(shù)據(jù)接收部分添加一個計數(shù)變量，用來統(tǒng)計接收到的數(shù)據(jù)包的數(shù)量。在browser 模塊中的消息處理部分添加對流量數(shù)據(jù)消息的處理，在屏幕畫圖 部 分新 初始 化 一 個 surface， 用 于顯 示流 量信 息 。在流量圖畫滿一個 surface 之后調(diào)用 hi_graphic_clear_surface()函數(shù)進(jìn) 行清除，從頭再開始畫。研究了代碼發(fā)現(xiàn)，在每次的屏幕畫圖過程中都調(diào)用了 hi_graphic_clear_surface()函數(shù)，這個函數(shù)是將 surface 整個清空，會將已經(jīng)畫出的流量圖清除。 還出現(xiàn)的問題是，完成流量顯示之后，發(fā)現(xiàn)在播放時使用全屏、暫 停等功能時，屏幕顯示會出現(xiàn)混亂。于是增加了一個畫圖的信號量，與播放控制信號量區(qū)分開來，問題解決。 這個任務(wù)是設(shè)置添加換膚功能，另外配置頁面進(jìn)行美化，這個任務(wù)主要是 html 和 javascript 相關(guān)。之后每次 browser 讀取配置文件時，都會讀取到此時的皮膚的值，從而選擇相應(yīng)的皮膚。 至此三個月結(jié)束，在這三個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。當(dāng)然我 在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟 悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力；同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要 求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。由于我們是個 IT 公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水 平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。 通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)： 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平； 加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通； 對于 公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心 客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門 ,負(fù)責(zé)” 985”工程 ,” 211”工程等重大專項的論證申報 ,組織管理 ,落實監(jiān)督 ,驗 收評估等工作 。(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門 ,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整 ,機(jī)構(gòu)設(shè)置 ,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心 /輔助單位設(shè)置的論證工作 。(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ,負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫 ,統(tǒng)計 ,年鑒等工作 。作為一 名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。我會好好的去珍惜，好好的去把握。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。下面我就對近來的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行總結(jié)匯 報： 在 7 月中旬，我開始了在三鼎織帶集團(tuán)的職業(yè)生涯，雖然自己是學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的，但是也深知要把所學(xué)理論和實踐很好的結(jié)合是需要更多的努力才行的 。不過還好在李處長的帶領(lǐng)下以及同事的指導(dǎo)幫助下，開始慢慢地投入到三鼎集團(tuán)的信息化建設(shè)和維護(hù)當(dāng)中去。門禁系統(tǒng)：顧名思義其作用就是對員工上下班通過門 崗的時間進(jìn)行統(tǒng)計，系統(tǒng)的信息轉(zhuǎn)換體現(xiàn)在服務(wù)端 。經(jīng)過自己的努力我已經(jīng)掌握了部分系統(tǒng)及其維護(hù)工作，并輔助二廠信息員在監(jiān)控設(shè)備安裝和線路的修整工作 。 三個月的學(xué)習(xí)成長過程中，也發(fā)現(xiàn)自己身上有很多不足的地方：工作主動性還不夠，經(jīng)常是問題找到自己，才會去解決，自己主動去 發(fā)現(xiàn)主動檢查問題方面還有待加強(qiáng)，很多工作要自己積極主動的去完成，而不是等領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來才會去做，以后要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團(tuán)的信息化建設(shè)與維護(hù)工作中。 入職以來，我深刻地感受到部門的團(tuán)結(jié)和上勁的精神，在李處長的帶領(lǐng)下大家都能以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對工作 。同時也突顯了信息處作為一個服務(wù)部門在集團(tuán)的重要性，其目的也就是為了促使集團(tuán)工作效率的提高。同時我也要學(xué)會進(jìn)一步與人溝通，不單在技術(shù)方面的提高，還要進(jìn)一步提高自己為人處事的能力，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，為三鼎集團(tuán)的蓬勃發(fā)展與建設(shè)貢獻(xiàn)出一份微薄力量。楊總也經(jīng)常告誡我們總裁辦要事事做表率，起模范帶頭作用，為人處事都要得體，因為別人都在看著我們。 最后，我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機(jī)會，讓我成為三鼎這個優(yōu)秀集團(tuán)中的一員，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的教導(dǎo)與幫助，今后我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求 自己，使自己不斷的提高進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，在本職崗位上更好的體現(xiàn)自己的價值，也為公司創(chuàng)造更多的財富。在來公司的前兩周周里，感謝周圍同事的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，迅速的進(jìn)入了角色。 在工作中，通過多看多思考多學(xué)習(xí)，不清楚的地方積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教，與同事們進(jìn)行溝通， 全面了解公司現(xiàn)有 IT 方面狀況。在公司未來的 IT 規(guī)劃建設(shè)方面 ,力求做到專業(yè)化正規(guī)化，在日常工作中，讓 IT 部門成為公司各部門的堅強(qiáng)后盾，積極主動地為各部門解決 IT 方面的各種問題，為自己的部門贏得聊好的口碑。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作，與同事嫩嫩個夠很好的配合和協(xié)調(diào)。 對人：與人為善，對工作：力求完美。 二、試用期期間工作內(nèi)容 ，和各個部門的同事積極溝通，全面了解公司各部門的 IT 現(xiàn)狀和使用需求。 ，全面掌握公司 IT 在技術(shù)方面的現(xiàn)狀，并提出整改意見。通過盤點(diǎn)情況，并根據(jù)職級和各部門的工作特點(diǎn)，制定 IT 采購的標(biāo)準(zhǔn)。 it 采購標(biāo)準(zhǔn)逐 步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦。 、弱電、安防方面的方案，并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。 。與人溝通要講求方式方法。 ，不斷提高自己在技術(shù)方面的水平，滿足公司在 IT方面的發(fā)展需要。 ，優(yōu)化公司現(xiàn)有的服務(wù)器系統(tǒng)，是服務(wù)器運(yùn)行更加高效穩(wěn)定。 ，優(yōu)化工作的