【摘要】2021年11月11日星期四2時(shí)23分28秒1店長的職責(zé)與管理要求天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318241189QQ:1318241189;;QQQQ群:群:1755696321755696322021年11月11日星期四2時(shí)23分29秒JX22021年11月11日星期四2時(shí)23分28秒
2025-01-31 02:24
【摘要】耍類別:壓縮版店長手冊頁碼:P0-0適讀人群:店主、店長、經(jīng)理前言版次:001-2022-05-04生效日期:2022-05-04你是專賣店店長恭喜你!你被聘為南極人羊毛衫專賣店的店長,這表示你將承擔(dān)管理專賣店的全部職責(zé),并訓(xùn)練你的下屬店員,使他們成為和你一樣優(yōu)秀的人才。在南極人羊毛衫專賣店里工作,它會賦予你新的氣息與感知;它會給你一片施展才華的
2025-05-03 07:04
【摘要】銷售團(tuán)隊(duì)管理二O一二年十二月目錄銷售團(tuán)隊(duì)管理1.銷售經(jīng)理的角色定位及職責(zé)2.組織及管理銷售團(tuán)隊(duì)3.培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)4.激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)5.銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理大客戶管理及發(fā)展系統(tǒng)6.重點(diǎn)客戶組合分析(十步驟)7.重點(diǎn)客戶分析8.重點(diǎn)客戶銷售9.
2025-04-22 21:38
【摘要】OO四年七月2目錄銷售團(tuán)隊(duì)管理1.銷售經(jīng)理的角色定位及職責(zé)2.組織及管理銷售團(tuán)隊(duì)3.培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)4.激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)5.銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理大客戶管理及發(fā)展系統(tǒng)6.集團(tuán)客戶組合分析(十步驟)7.集團(tuán)客戶分析8.集團(tuán)客戶銷售9.集團(tuán)客戶銷售后勤支
2025-01-06 00:58
【摘要】《卓越的現(xiàn)場管理》內(nèi)容摘要?【內(nèi)容摘要】?第1講5S概述?【本講重點(diǎn)】5S的含義5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)5S的說明5S的起源?1.5S的沿革5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號為“
2025-07-13 03:33
【摘要】《卌赹癿客戶朋務(wù)不管理》內(nèi)容摘要【主讱與家】隴巍【出版卍位】北京大學(xué)出版社【課程提綱】第一篇朋務(wù)絆濟(jì)新旪代——認(rèn)知客戶朋務(wù)第三篇高赸癿客戶朋務(wù)技巧第一讱客戶朋務(wù)癿競爭環(huán)境分杵第七讱整吅最佟形象技巧、加劇、白熱化。第八讱朋務(wù)語言癿表達(dá)技巧
2025-01-30 22:10
【摘要】97/97卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)的競爭環(huán)境分析?導(dǎo)言服務(wù)!服務(wù)!服務(wù)!每當(dāng)打開報(bào)紙、電視或收聽廣播時(shí),都會發(fā)現(xiàn)一種信息:請?jiān)谶@里消費(fèi),因?yàn)檫@里的客戶服務(wù)盡善盡美。企業(yè)無論大小,產(chǎn)品或服務(wù)無論簡單或復(fù)雜,客戶服務(wù)都已經(jīng)成為企業(yè)參與競爭的法寶。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每個(gè)人都在享受他人的服務(wù),同時(shí)也為他人提供服務(wù)。有了享受服務(wù)
2025-05-03 04:21
【摘要】卓越的客戶服務(wù)與管理□內(nèi)容提要第一篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代——認(rèn)知客戶服務(wù)第一講客戶服務(wù)的競爭環(huán)境分析、加劇、白熱化。第二講客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢——傳統(tǒng)客戶服務(wù)的升級——科技化升級第三講客戶服務(wù)的概念第二篇客戶服務(wù)人員的自我認(rèn)知第四講客戶服務(wù)對于企業(yè)的意義
【摘要】《卓越的管理技能》之基礎(chǔ)管理培訓(xùn)開場與團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、分組(請按要求找到自己的組員)二、自我介紹依次自我介紹,介紹程序及內(nèi)容:G開場向小組成員問好鞠躬;G我的名字是--我來自--現(xiàn)任--G我的個(gè)人情況(生肖、籍貫、專業(yè)等)G我的特點(diǎn)(與自畫像結(jié)合介紹)G我的個(gè)人愛好是--G我最想達(dá)到的生活目標(biāo)是--G結(jié)束致謝
2025-05-02 07:36
【摘要】第一篇:店長的現(xiàn)場管理 店長的現(xiàn)場管理(業(yè)中、業(yè)后管理) 店長的現(xiàn)場管理(業(yè)中管理) 一、人力 (1)、人力配備: 多少人夠用,合理的應(yīng)配制多少人,根據(jù)面積平米和客流量為配制人數(shù)。 排班即...
2024-10-13 22:25
【摘要】76/76店長培訓(xùn)資料****店長必須做到下述八個(gè)工作****①做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營人的代表人之身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。②做情報(bào)收集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動內(nèi),收集有用的情報(bào)。③做調(diào)整者的工作——在問題發(fā)生時(shí),以店長的身份,盡早加以調(diào)整解決,使其回復(fù)順暢。④做傳達(dá)者的工作——將公
2025-04-22 21:31
【摘要】學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程,你將能夠:●學(xué)會提高自身的溝通技巧;●提升管理制度的執(zhí)行能力;●掌握管理時(shí)間的技巧;●學(xué)會目標(biāo)管理技巧;●掌握標(biāo)準(zhǔn)化管理技巧。如何提升店長的管理技能一、高效溝通技巧店長若要具備良好的溝通能力,需要掌握以下溝通技巧:所謂MP攻略,就是“馬屁”攻略,即不斷
2024-08-28 21:05
【摘要】鋼鐵中層鋼鐵中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專題培訓(xùn)專題2023年店長培訓(xùn)年店長培訓(xùn)每一個(gè)人都只是生活在他自己理解的世界里!有什么樣的理解,決定你有什么樣的眼光有什么樣的眼光,決定你能看到一個(gè)什么樣的世界你所看到的那個(gè)世界,其實(shí)只是你理解中的世界.課程寄語我是誰?現(xiàn)在如何?未來如何?因你、因我、因?yàn)槲覀?/span>
2025-02-26 14:20
【摘要】讓旅客滿意其實(shí)很簡單不少民航工作人員覺得現(xiàn)在的旅客非常難纏,自己已經(jīng)很認(rèn)真地工作了,為什么旅客還是不滿意呢?難道一定要賠現(xiàn)金或讓旅客任打任罵,才能換得他們的滿意嗎?不知道會有多少坐過新加坡航空公司的旅客和我一樣,會考慮再次乘坐新航的航班。在乘坐國內(nèi)一些航空公司的航班時(shí),常常遇到某些旅客提出要求,航空公司說做不到,旅客就會說:“新航就能做到,為什
2025-01-23 12:37
【摘要】卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理為什么要參加這個(gè)管理培訓(xùn)?銷售團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題?課程內(nèi)容:第一講.銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)第二講.銷售團(tuán)隊(duì)的定崗\定編\定員與招聘第三講.銷售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第四講.銷售代表績效評估與薪酬第五講.市場分析與銷售決策第六講
2025-01-20 22:05