企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師講義指導(dǎo)培訓(xùn)工作篇ppt課件(58頁)-管理培訓(xùn)-閱讀頁
2024-09-08 10:46本頁面
【正文】 訓(xùn)師 ?無論什么工作 ,都會因積累了很多經(jīng)驗而變得熟悉； ?無論什么工作 ,都有使工作順利的訣竅 。 ?你完全可以勝任－積極地接受不要推辭； ?既然是工作的一部分 ,就積極爽快的接受和準(zhǔn)備吧 ! 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 指導(dǎo)的原則 ?以激發(fā)與激勵為主 ?以幫助為主，以示范、典范為指引 ?注重針對性和實際效果 ?鼓勵個性化發(fā)展 ?創(chuàng)造持續(xù)地促進學(xué)習(xí)的環(huán)境 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 ? 指導(dǎo)的基本要求 ? 指導(dǎo)的技術(shù)和方法 目錄 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 指導(dǎo)的技術(shù)和方法 ? 指導(dǎo)的基本技術(shù) ? 指導(dǎo)的內(nèi)容和方法 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 指導(dǎo)的基本技術(shù) ?指導(dǎo)所需的基本能力與步驟 ?對指導(dǎo)對象的了解 1. 心理動機 2. 思維方式 3. 學(xué)習(xí)特點 4. 與指導(dǎo)對象交流 ?專業(yè)培訓(xùn)師的語言技巧（補充） 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 指導(dǎo)的技術(shù)和方法 ? 指導(dǎo)的基本技術(shù) ? 指導(dǎo)的內(nèi)容和方法 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 指導(dǎo)的內(nèi)容 1. 幫助員工發(fā)現(xiàn)工作中的問題 2. 指導(dǎo)員工制定明確的目標(biāo) 3. 指導(dǎo)員工制定改進工作、達到目標(biāo)的計劃或者方案 4. 指導(dǎo)員工選擇或提供恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機會、資源及方式 5. 指導(dǎo)、幫助員工自我評估 6. 搜集并提供有關(guān)績效的反饋信息 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 自我評估示例 被評估者姓名： 評估時間：從 年 月 日，到 年 月 日 根據(jù)你去年的工作表現(xiàn)，進行自我評估，評估表務(wù)必在 月 日之前交評估經(jīng)理簽署意見后，交給經(jīng)理。 （ 1）職業(yè)背景（雇用日期、職位等）。 （ 3）關(guān)于你背景的其他因素 (可以自由選擇）。 （ 1）表現(xiàn)與客觀情況相比。 （ 3）重要成就。 （ 5）為取得最大的成功還需要提高哪些方面？ 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 自我考評示例（續(xù)） 工作作用。 （ 2）簡要敘述第二職業(yè)。注意必需的培訓(xùn)與課程。 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 員工發(fā)展計劃表 姓名：張三 部門：人力資源部 部門經(jīng)理：李四 制定時間： 2020年 1月 15日 監(jiān)督人：李四 個人能力提升承諾：在 2020年一年中 ， 提升傾聽和獲取正確信息的能力 ， 提升組織和計劃能力 ， 爭取能夠獨立承擔(dān)類似新動力訓(xùn)練營 ， 新經(jīng)理訓(xùn)練營的大型培訓(xùn)項目 。 獨立組織一次大型培訓(xùn)項目 ， 學(xué)員對教務(wù)和組織工作滿意度在 4分以上 。 ） 專業(yè)的，才是最好的 徐成響 13601103977 案例： 員 工： 客戶代表 績效改進項目： 增強“客戶導(dǎo)向意識” 具體行動措施 1 在未來 6個月中，與職責(zé)范圍內(nèi)的每位客戶通電話，并對客戶反映的情況做出記錄。 資源保障： 上司，同事，人力資源部 完成時限： 12月 5日前 評估方法： 年終關(guān)于“客戶意識”的評價得分是否
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