【正文】 ”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。請予審查與評議。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神 。以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 。以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面： 努力搞好醫(yī)療工作 規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn) 醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍 。結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進(jìn)修深造。 護(hù)士節(jié)，我院取得了全縣護(hù)理知識競賽二等獎的好成績。截止10 月底，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入 146 萬元，比去年同期增長 %，其中門診人次 3311 人，與去年持平 。今年外科手術(shù) 41 臺，其中包括 其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為 1046 住院病人共墊付資金 萬元。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等 19 個村為 60 歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費體檢 。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。 村衛(wèi)生室建設(shè) 在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn) 10 個建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。我院住院病人 1046 人次，實報金額 萬元，門 診報銷 3146 筆，實報金額 56 萬元，無一例差錯。 10 個月來無安全事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛，無信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。 開展批評與自我批評，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。 5 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好 ! 近年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“ xxxx”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全 院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會 xx 大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接 受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進(jìn)不足。 二、接受監(jiān)督，廉潔自律。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗 旨，在征得防保科職工同意的前提下，我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防?？茋?yán)格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進(jìn)工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過以上舉措使人民群眾意識到 xx 鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的 衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。 過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之 間出現(xiàn)過爭吵 ，我積極配合院長針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設(shè)置新的科室。 在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。 對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預(yù)防保健科定期組 織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 七、穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。 八、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題： 由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。 隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。今天，我很榮幸能和各位領(lǐng)導(dǎo)坐在一起、對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及醫(yī)院管理進(jìn)行請教和交流，下來我就我院的基本狀況及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。我院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、治療為一體的非營利性公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定點醫(yī)院。共有醫(yī)務(wù)人員 36 人，其中專業(yè)技術(shù)人員 34 人，管理人員 2 人。醫(yī)院配有西門子彩超一臺、心電圖機(jī)、全自動生化分析儀及全數(shù)字化X 光機(jī) DR 等設(shè)備。我院主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)計劃免疫、婦幼保健、常見病、多發(fā)病及危急重癥的診斷、治療、急救、康復(fù)處置工作，是 ***鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)一家醫(yī)療設(shè)備較好，人員技術(shù)力量較高，服務(wù)范圍較齊全的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 一、 堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，力促院風(fēng)行風(fēng)有新形象。各科組長將提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的工作學(xué)習(xí)貫穿在臨床工作中，以此把好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)傳播到醫(yī)院的每個角落，對差的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行即時整改。 二、 堅持質(zhì)量三級監(jiān)控，力促醫(yī)療工作有新發(fā)展。另外，結(jié) 合獎懲制度，季度醫(yī)療質(zhì)量稽查結(jié)果與當(dāng)季績效獎直接掛鉤，提高了干部職工責(zé)任意識，確保了醫(yī)療安全、實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量“零”投訴。 為不斷完善教育培訓(xùn)機(jī)制， 我院分別對全院員工進(jìn)行短、中、長期的專業(yè)知識培訓(xùn)，通過到縣、市醫(yī)院聽課、觀摩，到兄弟鎮(zhèn)跟班學(xué)習(xí)，召開講座論壇，個人自學(xué)等方法進(jìn)行全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從理論知識到臨床實踐，均作了統(tǒng)一的要求，并禁止未經(jīng)學(xué)習(xí)進(jìn)修的非專業(yè)人員在醫(yī)院搞臨床活動，做到了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有主題，有時效、有專人主持指導(dǎo)，全面提高了醫(yī)務(wù)人員的 理論實踐水平。 我院不斷完善服務(wù)功能，擦亮服務(wù)窗口，調(diào)整服務(wù)流程，通過制度化來加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（ 2）落實院務(wù)公開制度，每月定期對醫(yī)療收費藥價進(jìn)行張榜。 謝謝大家！