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最新酒店營銷部工作計劃(模板13篇)-閱讀頁

2025-08-04 21:19本頁面
  

【正文】 見。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的39。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6. 崗位設(shè)計7. 人員配備,8. 薪資計劃。3. 宿舍 ,5. 消防,空調(diào),6. 安裝窗7. 8. 通信系統(tǒng)布線 5月(運營) 1. 員工報到,辦入店手續(xù),2. 新員工酒店入職培訓(xùn),3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,4. 5. 訂做員工訓(xùn)練服6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施 人事總辦各部門經(jīng)理 ,5月(工程) 1. 完成宿舍2. 3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝4. 室外場地清理,做綠化計劃.5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 1.6月(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習(xí)2. 制訂宴請名單與計劃3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷4. 制訂開業(yè)典禮方案5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案6. 餐廳,會議的家具進場7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 — 人事各部門,人事營銷部采購 。6月(工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試2. 3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試4. 裝修工程竣工清理7月(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習(xí)2. 制訂宴請名單與計劃3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷4. 制訂開業(yè)典禮方案5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案6. 餐廳,會議的家具進場7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 人事營銷部營銷部工程部7月(工程)執(zhí)行細則客房部(一)開業(yè)前三個月與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。(布草、表格、客用品、清潔用品等)。,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?,草簽店外洗滌合同。、設(shè)備的檢查、報修程序。制定待修房的有關(guān)規(guī)定。1制定客房的清掃程序。1確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。1制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。建立ok房的檢查與報告程序。制定員工激勵方案(獎懲條例)。制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。核定所有客房的交付、接收日期。確定各庫房物品存放標準。與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。(八)開業(yè)前第七天與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。按清單與工程負責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。著手準備客房的第一次清潔工作。對所有布件進行使用前的洗滌。按照工程交付計劃,會同工程負責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。酒店營銷部工作計劃篇十一一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。2011年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經(jīng)理。二、市場環(huán)境分析酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。酒店優(yōu)劣式分析。召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經(jīng)理批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。六、參與建立酒店企業(yè)文化確立酒店標識。制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,并提出合理建議。以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于酒店營銷部銷售工作計劃2019的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈總經(jīng)理。競爭對手情況摸底分析。銷售目標分析。提出合理改進意見,以報告形式上呈總經(jīng)理。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。五、人員培訓(xùn)依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。團隊意識培訓(xùn)。制作酒店企業(yè)簡介。參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。酒店營銷部工作計劃篇十三市場營銷部的作用是重大的,它負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù),同時也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
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