電子商務(wù)畢業(yè)論文外文翻譯---構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用-電子商務(wù)-閱讀頁
2025-02-08 03:16本頁面
【正文】 解這些差異性來優(yōu)化你和他們的關(guān)系。另一方面，如果一個(gè)客戶充分利用一切因素和專門的服務(wù)，可能會要求在來年得到一部新電話或其他的禮物，才能繼續(xù)在你的公司逗留。問題的關(guān)鍵是確定你的客戶屬于哪種類型。你不能等到一個(gè)星期后才和客戶訂立合同，然后提供給他們服務(wù)來防止他們改投門戶。另一方面，你也不希望馬上立即開始與你的客戶訂立合同。問題的關(guān)鍵是尋找這個(gè)問題的一個(gè)解決方法，協(xié)調(diào)你的市場和市場里的客戶之間的關(guān)系，來找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)。數(shù)據(jù)挖掘是發(fā)生在公司和它的客戶之間的一系列步驟中的一部分。 拿 產(chǎn)品買賣舉個(gè)例子來說，市場經(jīng)理的工作就是很好地明白市場，這種理解市場的能力往往需要和市場中的客戶相結(jié)合，需要使用許多 策略。 問題的關(guān)鍵在于，在商業(yè)過程中，數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果不同于其他的數(shù)據(jù)驅(qū)動。 報(bào)告顯示，對于使用者來說，生產(chǎn)線和地區(qū)的銷售分類是很容易懂的，因?yàn)樗麄兯私獾降倪@些信息已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫中存在了。使用者需要用他們所明白的方式來觀看數(shù)據(jù)挖掘的輸出結(jié)果。這 個(gè)問題有兩個(gè)部分： 1)把數(shù)據(jù)挖掘的過程用一種有意義的方式所展示，并且允許使用者把那些可以被回答的簡單問題的輸出結(jié)果相結(jié)合來看。響應(yīng)率和（可能是最重要的）金融指標(biāo)（舉個(gè)例子來說，利潤、費(fèi)用和投資的回報(bào)）給使用者一種感覺就是現(xiàn)實(shí)中也可以快速地得到答案?？蛻絷P(guān)系管理軟件應(yīng)用的主要使用者是數(shù)據(jù)庫市場商人，他們尋求與客戶交流過程的自動化。 首先，確定市場分塊，需要關(guān)于預(yù)期顧客和他們的購買情況方面的有意義數(shù)據(jù)。在實(shí)際中，龐大的數(shù)據(jù)存儲總是阻礙商人在眾多數(shù)據(jù)中找到真正有價(jià)值的信息。 數(shù)據(jù)挖掘之后，商人必須在戰(zhàn)役管理軟件中應(yīng)用這些結(jié)果，顧名思義，管理戰(zhàn)役直接對準(zhǔn)市場區(qū)域的定義
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