新員工個人工作報告(7篇)-閱讀頁
2025-08-03 00:16本頁面
【正文】 篇五20年，是我收獲最大的一年，也是進步最大的一年?；仡櫰饋?，現(xiàn)將20年度工作總結(jié)匯報如下：一、20年工作情況一線儲蓄柜員是銀行儲蓄的窗口和形象。在這一年中我主要做到了以下幾點：(一)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，努力提高自己的勞動技能，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問題。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。(二)良好的工作態(tài)度我的工作主要是認真審核客戶遞交的業(yè)務(wù)資料，規(guī)范和提高業(yè)務(wù)操作流程和水平，提高防范風險的意識，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早、中、晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。(三)高尚的工作作風在作風上，本人能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。堅持以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化，讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。也許有人會問，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。二、工作中存在的問題雖然本人一年來的工作取得了一定成績，但離領(lǐng)導的要求和客戶的期望還有一定差距。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。雖然工作中存在不細心的問題并有差錯發(fā)生，但已深刻反省并認識了自身不足，并積極改正，這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。四是走可持續(xù)發(fā)展的“每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路，使我們分行前臺業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。展望未來，是為了以后進一步的提高。站在20年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把本職工作做得更加出色。物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實驗園。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。在三個月任職期間，作了如下工作：按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標。完成了業(yè)主懇談會、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。集中抓了客服隊伍建設(shè)，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標。今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平。在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。我進入____公司已將近兩年的時間，在公司領(lǐng)導強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下，個人在____年取得了不小的進步。感謝各位領(lǐng)導對我工程技術(shù)上的指導與教育。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學海無涯的精神，來回報大家，從而提升自身綜合素質(zhì)。作為____公司的一員，我為這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。作為一名優(yōu)秀員工，要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。工程部資料的整理工作。落實工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作，保證信息的通暢，為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。這雖是一個平凡的工作，但我一直全心對待。認真完成領(lǐng)導安排的其它工作。二、工作中的不足回想自己本年度的工作，雖有一定工作量，但是閃光點不多，許多工作還有不盡如意之處，在工作過程中，由于經(jīng)驗缺乏，沒有整體的計劃性和預見性，導致目標不明確，主次矛盾不清晰，常常是“事倍功半”，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子憋屈。四、今后努力方向“____是我學習更多專業(yè)管理知識的校園。絕不辜負公司對我的信任，要對得起皮總對我的栽培?！跋茸鰧?，再做好”是我要發(fā)揚的精神。缺點、弱點不少，可我一直在努力改正。我們期待____年____公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下，繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程，引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流
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