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銀行新員工入職心得體會-閱讀頁

2025-04-05 21:53本頁面
  

【正文】 也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行?! ≡诮酉聛頌槠?天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關知識、技巧。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。最后一節(jié)培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁?! ∵z憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。  這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對于責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發(fā)現其實這一點非常重要,我們畢竟與現金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。還有就是應該如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。  剛開始的時候我還在擔心,如果自己犯了錯怎么辦,現在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多?! ∵@次培訓的重點,還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解?! ∮辛诉@次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。銀行新員工入職心得體會7  入職到xx銀行已經有一個星期的日子了,作為一名剛從大學出來的實習畢業(yè)生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。但是在我入職以來后,我才知道在體制內工作也是一件如此艱難的事情。但是這些都是大家所看到的表面現象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。這些等等都是需要我們在這個崗位里去默默承受和忍受的。所以,我也認為,來銀行辦理業(yè)務的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。我在家里一直都是家里小公主,家人不說對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪里遭受過這樣的待遇。我記得我第一次被罵的時候,我當場就反駁了那個客戶,并和那個客戶在大廳里吵了起來。那時我才感受到作為一名銀行服務人員的無奈和我必須要去學會和承擔的事情。只是把自己的本職工作做好就行。但是我也在慢慢的學著自我調節(jié)情緒,慢慢學著去適應體制內的工作,慢慢的去學著在柜員的崗位中如何更好的做自己。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求?! ⊥ㄟ^30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為柜員,就要堅持微笑服務,細心為客戶辦理各項業(yè)務,讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質服務去獲得客戶的認可和信任。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。  讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛煉我們。  培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。銀行新員工入職心得體會9  這段時間,我收獲頗豐,主要有以下幾個方面:  第一,農商行的企業(yè)文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,盡快調整狀態(tài)?! 〉谌?,作為一線員工,必須時刻注重細節(jié),規(guī)范操作,加強風險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務。  第四,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。按要求做好相關的規(guī)定用語以及規(guī)范動作,與客戶形成較好的交流
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