【正文】 ，讓工作充滿生機(jī)和活力！和大家一起齊心協(xié)力，從新起點(diǎn)開始，邁向成功！年終個(gè)人工作總結(jié)9　　在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。　　這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來說，在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺得自己做的還是很好的?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：　　切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作?！　?）、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求?！　?）、積極廣泛編寫市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?！　?）、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高?！　】傊?，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。　　明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨?！　≌_對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。　　熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。年終個(gè)人工作總結(jié)10　　xxxx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下：　　思想上：我熱愛黨，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在大是大非問題上我能與黨中央保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以思想鞭策自己。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對(duì)軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不接受患者吃請(qǐng)，不收紅包?！　〗窈蟮哪繕?biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：　　扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性?！　∫钥剖覟榧?，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆印Ｔ诠绢I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為20xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)，面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善?！　?0xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。年終個(gè)人工作總結(jié)12　　冬至剛過，嘴角邊還彌漫著老大（陳姐）做的熱騰騰的餃子的香味兒，想起四人領(lǐng)著寒意、圍著桌子、看著電視、吃著餃子的場(chǎng)景，不禁讓人回憶起六月獨(dú)自一人頂著太陽(yáng)、坐著公交、打著電話四處找工作的畫面。接近龍尾，我想整理整理龍緒準(zhǔn)備迎接蛇年的到來。第一天來公司上班，我滿腦子的都是緊張和擔(dān)心；因?yàn)閷I(yè)的劣勢(shì)我擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作，我擔(dān)心自己不能滿意的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，擔(dān)心因?yàn)樽约鹤霾缓猛聲?huì)嘲笑。在這過程中我犯過很多次錯(cuò)誤，有的是因?yàn)樽约旱拇中?，有的是因?yàn)樽约簩I(yè)知識(shí)不夠牢固。幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事熱心的幫助下，我盡快地糾正了自己的錯(cuò)誤。其中她教誨我們的在財(cái)務(wù)上不管做什么，不管面對(duì)誰(shuí)都要堅(jiān)持自己的工作原則，這一點(diǎn)我始終銘記在心?！　∑浯危词『团u(píng)自己在工作上仍存在的不足。就拿登賬來說，自己著實(shí)走了不少的彎路，雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情，登舊賬也是件令人惱火的事情，但是“世上無(wú)難事，只怕有心人”，復(fù)雜的事情總是由簡(jiǎn)單的事情組合而成的，只要自己用對(duì)了方法，便可事半功倍。錯(cuò)誤只有在行動(dòng)中才能夠發(fā)現(xiàn)，同樣也只有在行動(dòng)中才能糾正。所以以后我要提醒自己：年輕人，勤快點(diǎn)吧！　　最后，針對(duì)以上的的不足和缺陷，我會(huì)時(shí)刻給自己敲警鐘，痛下決心不斷的完善自己?！笆昴ヒ粍Α眻?jiān)持不懈，注重方法必定會(huì)有大收獲的。期待明年。以下是我對(duì)xx年工作的總結(jié)：　　一、完成工作方面　　職責(zé)明確，按章辦事；操作有據(jù)可查，為后續(xù)采購(gòu)奠定基礎(chǔ)；　　制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失；　　工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助綜合部門的工作需要?！　《?、對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)　　加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略；　　公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。有問題第一時(shí)間反饋給老板；　　提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中，強(qiáng)調(diào)采購(gòu)的重要性和責(zé)任感；　　逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商；不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問題，與生產(chǎn)、品質(zhì)部門討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案；做好物料價(jià)格、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批，方可采購(gòu)，采購(gòu)物料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫(kù)，形成相互制衡的工作機(jī)制；提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買物料，減少工時(shí)成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。　　四、今后的目標(biāo)　　我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：　　抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性?！　】剖覟榧?，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求?！　∽o(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。面對(duì)過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。每天提前進(jìn)入公司，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間不夠，而耽誤工作?！　《?、工作的成果　　本年度，我完成了辦公室的采購(gòu)工作，完成了公司所有設(shè)備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。另外，就是對(duì)各種通知的發(fā)布，我這一年都認(rèn)真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。另外就是與其他部門的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能及時(shí)與各部門進(jìn)行交流，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。第 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