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店長工作計劃集錦7篇-閱讀頁

2025-04-05 21:46本頁面
  

【正文】 內工作都會有條不紊的順利進行。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走?! 。?)永遠要越過權力的鎖鏈  這一點是絕對的必須的,毫無例外。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作?! 。?)重新檢查你發(fā)現的錯誤  如果你不能采取必要的行動改正你曾經發(fā)現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容 院、發(fā)廊就會失去措施和方向。否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。請你成為一個管理權威!店長工作計劃 篇6  藥店店長工作計劃:營業(yè)前的準備工作要充分  早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。要明白“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。  藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。 ?。?)晚例會 ?、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋; ?、诘陠T表現的評估及分析,提出改善推薦; ?、劾斫馄髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓; ?、芾首x常用禮貌用語(根據各藥店的不同規(guī)定)。  注:①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長務必參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長務必參加?! ?.檢查、準備好藥品  (1)復點過夜藥品。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確職責;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。 ?。?)補充藥品。續(xù)補的數量要在思考貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。店長工作計劃 篇7  西藥房20xx年工作計劃繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。  20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時?! ≡谛碌囊荒昀铮幏恳矊⑾蛐碌哪繕俗龀雠?。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報?! 《ㄆ诔椴樘幏讲Ⅻc評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,缺一不可。對于醫(yī)學專用藥品處方和一類藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回?! ∷?、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統(tǒng)。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。  五、加強不良反應監(jiān)測工作進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告?! 樘岣咚幤焚|量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力
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