【正文】 完整整的為工行服務(wù)了一年，工行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!　　增加工作成果——你做了別人沒有做的!　　從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī)。團(tuán)結(jié)同事，虛心求教?！　∫荒甑墓ぷ鲗?shí)踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。　　工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重?！　⊥ㄟ^這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高?！　≡黾右稽c(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢!　　領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).　　自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己?！　√岣咦陨砦幕男摒B(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。　　范文（2）　　參加工作已有半年，半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。半年中始終如一的要求自己。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高?！　≡诮鹑谑袌黾ち腋偁幍慕裉?，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。　　總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行?！　x年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。銀行工作總結(jié) 篇7　　時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的客服員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績已經(jīng)提升了許多?！　∫弧⒓訌?qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)　　一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單?！　∪?、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)　　銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過?！　∷摹⒔窈蟮墓ぷ髂繕?biāo)　　不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。　　明年，我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。首先，我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團(tuán)結(jié)而又溫馨的單位里工作?！　〈饲拔覐奈磸氖逻^金融行業(yè)，面對一個全新的崗位，如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題?！　∥覀兠總€柜員都是本行的一扇窗口，柜臺工作的好壞，直接影響到我行的儲蓄額。對待客戶要熱情。工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。　　二、“不斷充電”，努力提高個人素質(zhì)。這份壓力，有一部分是來自于我自身能力的不足，但更重要的是來自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取的精神。所以在業(yè)余時間我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并積極復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門考試。工作總結(jié)　　在談到工作體會時，我認(rèn)為這是一種很好的交流方式?！　【湍卯?dāng)前的工作來說，我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理，不能給顧客更好的解說與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，特別是在理財(cái)產(chǎn)品這一塊。這樣，不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品，也達(dá)到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。就算是可笑的想法，提出來讓大家討論下，也許還真的是一個好想法呢?所以，我們都要帶著問題做事，引進(jìn)更多的