醫(yī)院護(hù)理年終工作計(jì)劃-閱讀頁
2025-04-05 21:20本頁面
【正文】 全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生?！ ∷?、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 ?。ㄒ唬?、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能?！ 。ǘ?、注重編寫護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性?！ 。ǘ?、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。醫(yī)院護(hù)理年終工作計(jì)劃3 20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下： 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高護(hù)理工作效率 （1）按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評(píng)，及時(shí)反饋，對(duì)存在問題進(jìn)行改進(jìn)?！ 。?）實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，提高護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。 ?。?）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?！ 〖訌?qiáng)護(hù)理安全管理，確保護(hù)理工作安全、有效 ?。?）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，落實(shí)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控（護(hù)理部―護(hù)士長(zhǎng)―質(zhì)控員）管理，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。 ?。?）加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào)，組織討論，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施?！ 。?）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理，落實(shí)患者安全措施。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度；加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生?！ ∩罨瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 ?。?）遵守職業(yè)規(guī)范，體現(xiàn)良好風(fēng)貌?！ 。?）落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。以兩個(gè)以護(hù)士長(zhǎng)命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理工作，試點(diǎn)開展二級(jí)護(hù)理站等，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制，明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé)。 加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性 （1）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理效益提升。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置和調(diào)配護(hù)理人力，體現(xiàn)人崗匹配、能級(jí)對(duì)應(yīng)，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。完善以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。配合“兩個(gè)中心”建設(shè)，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平?！ 。?）增強(qiáng)科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫文章，申報(bào)科研課題及繼教項(xiàng)目等。第 10 頁 共 10 頁
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