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公司微笑服務(wù)培訓(xùn)方案-閱讀頁

2025-04-05 13:51本頁面
  

【正文】 夠以愉快心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。  (6)即使是在非常繁忙混雜時(shí)期,也要盡量使自己放松,只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。  (2) 嚴(yán)格按照規(guī)章制度,督促員工進(jìn)行微笑服務(wù)?! ?4) 把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分,必須長(zhǎng)期抓、不松懈?! ?1) 什么是微笑管理?(微笑管理=用微笑實(shí)施管理≠用微笑代替管理)  (2) 微笑管理的作用:有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊(duì),是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。  B、設(shè)置監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu),對(duì)每個(gè)管理人員的管理行為進(jìn)行檢查。從員工角度看。丹尼爾?! 、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾?! 、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上  E、讓微笑傳遍企業(yè)
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