20xx年第一季度工作計(jì)劃-閱讀頁
2025-04-05 12:45本頁面
【正文】 ，及時(shí)改正下次不要再犯。 對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。 要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。 要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。 到_月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。 _月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。 在__年__月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。 五、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。 六、在鋼管銷售上，我主張三步走原則： (一)整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。這分兩種：用量大的客戶。 2021年第一季度工作計(jì)劃4 一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí) ，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)， 訂立季度計(jì)劃：銷售額50萬元。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 ，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 ，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 二、銷售工作具體量化任務(wù) 、及每日的工作量。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。 ，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)去年的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下： 一、市場(chǎng)方面： 客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。 市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。 客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。 進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。 建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。 四、第一季度的工作重點(diǎn)： 市場(chǎng)開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 五、第一季度對(duì)自己有以下要求 每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 第 11 頁 共 11 頁
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