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20xx公司前臺十一月份工作參考總結(jié)范本-閱讀頁

2025-03-30 02:28本頁面
  

【正文】 程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開場,好的開場是成功的一半。因而在今后的日子里我一定會更加努力的工作!  公司前臺十一月份工作總結(jié)(五)  在公司的十一月份里學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我能夠在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了本身的素養(yǎng),現(xiàn)將十一月份的工作總結(jié)如下:  一、日常工作方面  把事情細(xì)節(jié)化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化前臺的工作比擬瑣碎,收發(fā)、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。盡管完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。通過不斷的探索和總結(jié),我認(rèn)識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。如今,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。同時,標(biāo)準(zhǔn)化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。行政本身是一個效勞性和支持性的工作,尤其是前臺接待。在接待其別人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要效勞周到,表達(dá)出公司的良好的形象。在工作過程中,我要求本人防止消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把本人的位置放到一個適宜的高度,本著為人效勞提升本人的態(tài)度投入到工作中?! W(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種才能。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。當(dāng)一件事情發(fā)生時,特別多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。因而,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去處理咨詢題?! ≡诮窈蟮墓ぷ髦?,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本人,爭取把工作完成的更出色。不管我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,一直都離不開同事之間的配合。在良好溝通的根底上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求本人,把各項(xiàng)工作都做好。通過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是還欠缺特別多。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與才能提升、檔案治理、行政統(tǒng)籌治理等相關(guān)內(nèi)容。通過這些學(xué)習(xí),使本人的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有時機(jī)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。工作技能有時候也不光光是本人從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要汲取別人身上的精華。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)效勞根本完善。各類賬目報銷流程標(biāo)準(zhǔn)。  存在的咨詢題  (1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有特別多地點(diǎn)我還沒有做到這一點(diǎn)。招待用的杯子和一些效勞方向指示也存在咨詢題,沒有給大家提供方便的效勞。這跟本人對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和本身對咨詢題變通、行動都有關(guān)系。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。  十一月份的工作中,著實(shí)學(xué)到了特別多,特別感激領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有如此的時機(jī)工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出
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