20xx銀行工作個人參考心得5篇-閱讀頁
2025-01-25 06:14本頁面
【正文】 之余,我還積極參加各種學習，獲得了《會計從業(yè)人員資歷證書》、《反假貨幣上崗資歷證書》、總行《會計業(yè)務上崗資歷證書》?！ ∪?、業(yè)務全面進取向上 在市場競爭日趨劇烈的今天，在具有熱情的效勞態(tài)度，嫻熟的業(yè)務才能的同時，必需要不斷的提高本人，才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。我一直積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著本人的業(yè)務理論水平。多年的銀行工作經(jīng)歷讓我對新的挑戰(zhàn)沉著不迫,我謙虛向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規(guī)程?！ ≡诜聪村X工作情勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都特別留意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進展登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的平安性，防備了銀行資金風險?！ ∵M入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再生疏，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在商業(yè)銀行的大家庭里,我獲得今天的成績與集體是息息相關的,我特別慶幸本人能夠進入如此一個團結(jié)協(xié)作的集體中工 關于銀行工作個人心得(5) 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。入行以來，我不斷在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”治理理念的氣氛中，在領導和同事的協(xié)助下，我一直嚴格要求本人努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素養(yǎng)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)歷日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的效勞，逐步成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。 一、勤學苦練愛崗敬業(yè) 進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干確實是五年。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不明白的地點謙虛向領導及同事請教。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和精確率,我謙虛向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)歷,改正自已的不標準動作。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親的時候，總是說我過的特別好讓她本人保重，事實上有多少心酸只有本人明白。 我在日常的一線效勞中一直保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。這不僅要求我們具有純熟的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。記得有一次我正預備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說本人的卡和身份證被偷了，要求掛失。一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進展查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服進展口掛，防止可能發(fā)生的損失?！ ∥业膷徫皇且粋€小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提示本人要堅持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的咨詢題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣。從不對客戶輕易言“不”,在不違背原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞?！ ‰S著業(yè)務的開展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還繁忙地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。本人的辛苦換來的大家的幸福值得。將儲蓄工作做細、做好、做精。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把本人手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心腸協(xié)助新來的同事習慣新環(huán)境，習慣新崗位，習慣新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。在平時的工作中,我還將本人的工作學習經(jīng)歷毫無保存地告訴他們。 新區(qū)支行去年相繼有四名新同事參加,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但關于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。關于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將本人平常練習的心得告訴他們，供他們參考。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的根底。大家共同努力,在新區(qū)暖和的大家庭里歡樂的工作著。時代是在不斷開展的,銀行工作的競爭也日趨劇烈。因而在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，獲得了《會計從業(yè)人員資歷證書》、《反假貨幣上崗資歷證書》、總行《會計業(yè)務上崗資歷證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資歷證書》、《出納業(yè)務上崗資歷證書》、《銀行卡業(yè)務資歷證書》?！ ∪?、業(yè)務全面進取向上 在市場競爭日趨劇烈的今天，在具有熱情的效勞態(tài)度，嫻熟的業(yè)務才能的同時，必需要不斷的提高本人，才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。我一直積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著本人的業(yè)務理論水平。 2009年我們支行嚴格按照iso9001質(zhì)量治理體系的推行進度做好各項工作。從制定自查計劃到詳細的施行、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶材料的再整理……大家對存在的咨詢題提出了改良的方法并加以施行?！ 〗衲暧捎诠ぷ鞯男枰?我被安排到會計綜合崗,開場學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做預備。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的妨礙，爭取減少不必要的退票。通過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最根底的工作,必需要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的效勞去嬴得客戶、留住客戶,結(jié)實樹立“效勞是立行之本，創(chuàng)新是開展之路”的思想。
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