20xx酒店話務(wù)員工作計劃例文-閱讀頁
2025-01-17 05:14本頁面
【正文】 處理:
，要了解清楚火情及具體地點。
。
。
。
5)叫醒服務(wù):
程序與規(guī)范:
、確認(rèn)。 ，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知信息中心。 ，及時將這些房號通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
，播出悅耳的音樂。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。
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