20xx物業(yè)客服個人工作計劃-閱讀頁
2025-01-12 05:41本頁面
【正文】 良好形象。
、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。拓寬培訓(xùn)形式。
加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程。
、員工紀(jì)律方面的管理。
、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
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