泰和商貿(mào)城購房操作流程(doc)-地產(chǎn)制度-閱讀頁
2024-09-02 11:35本頁面
【正文】 ）銷售人員必須協(xié)助客戶事先挑選三個意向單元 銷控人員 1） 熟悉現(xiàn)場布局，各組人員崗位 2） 明確自己崗位 3） 熟悉操作流程（理解透徹） 4） 熟悉認購規(guī)則（理解透徹） 5） 熟練快速填寫“房屋定購單”。 AM 9： 58－－ AM 10： 10 1－ 4 號客戶進入認購， 5－ 8 號客戶進入入場等候區(qū)。 AM11： 15－－ AM 11： 20 暫停銷售工作，控臺開始執(zhí)銷控核查任務(wù)，并將排隊區(qū)及入場等候區(qū)銷控板做即時已售房源公布。 AM 12： 21－－ PM 1： 20 完成 97－ 145 號客戶的定購及付款手續(xù)，控臺再次執(zhí)行銷控核查任務(wù)，并 將等候區(qū)及入場等候區(qū)銷控板做即時已售房源公布。 備注： 70 組客戶完成定購手續(xù)后可視排隊購房客戶多少，適當放寬購房時間。 客戶購房須知 看房客戶必須持有“ 泰和商貿(mào)城 ”一期購房金銀預(yù)約卡，無卡客戶原則不得參加此次活動。 客戶在排隊購房之前必須至現(xiàn)場了解并確認定購單樣本 /購房合同樣本以及一房一價表。 排隊時，工作人員將每 1 個小時巡號一次，自行離隊后未到或遲到者，請至末尾重新排隊。 每張“ 泰和商貿(mào)城 ”一期購房金銀預(yù)約卡采用實名制，一人一卡限購一套，每位客戶購房時間 為 5 分鐘，僅限一人陪同，超過時間者，請至模型區(qū)考慮，考慮時間也為 5 分鐘，如果超過時間還未做出決定，就必須離開認購區(qū)，重新排隊。 由于開盤購房的客戶數(shù)量眾多，并且開盤是購房能享受較大的價格優(yōu)惠，因此客戶所購房源不可調(diào)換房源，若要調(diào)換，則必須在開盤認購結(jié)束（即 12/23）后至售樓處辦理換房手續(xù)，并且換房客戶不能享受開盤時的價格優(yōu)惠。 二、企劃包裝 售樓處內(nèi)部包 裝 /布置 “房屋銷控表”展板 位置為售樓處入場等候區(qū) 引導(dǎo)指示 內(nèi)容：“財務(wù) /收銀由此進入” 要求： A3 紙打印 可移動式護欄 位置：區(qū)隔認購區(qū)與模型區(qū) 要求： 2 根立柱 /一段活動紅綬帶 售樓處外部包裝 /布置 排隊區(qū)布置 “排隊區(qū)”指示牌 內(nèi)容：“排隊區(qū)入口” 要求： A4 紙打印 “客戶看房及購房須知”裱板 內(nèi)容及表現(xiàn)
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