【正文】 顧20xx年工作，有這樣幾點(diǎn)做法值得總結(jié)：　　——既務(wù)虛又務(wù)實(shí)。但是，我卻能以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的作風(fēng)，腳踏實(shí)地，一絲不茍，有時(shí)忙起來(lái)真可以說(shuō)是“沒(méi)完沒(méi)了、沒(méi)饑沒(méi)飽、沒(méi)晚沒(méi)曉”，把辦公室工作虛功實(shí)做，使之虛實(shí)結(jié)合、相輔相成、相得益彰，憑勞動(dòng)贏得尊重，讓知識(shí)成為財(cái)富，以實(shí)干求取業(yè)績(jī)。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來(lái)，自覺做到對(duì)上沒(méi)有媚氣、對(duì)同事沒(méi)有俗氣、對(duì)下沒(méi)有霸氣，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從不盲從，團(tuán)結(jié)同事、配合不迎合，關(guān)注基層、主見不主觀。　　——既找準(zhǔn)位置又?jǐn)[正位置。　　——既保持進(jìn)取心又保持平常心。我常想，一個(gè)農(nóng)民的兒子，一步步走到今天，一個(gè)月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富抑或精神財(cái)富呢？這樣想來(lái)，還有什么不滿足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過(guò)每一天，以享受的心情對(duì)待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪欲之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。成績(jī)不說(shuō)跑不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了！每日一省吾身，發(fā)現(xiàn)存在不少毛病：一是原則性有余，靈活性不夠。二是嚴(yán)于律己尚可，寬于待人欠缺。三是做事比較用心，做人不太用心。實(shí)踐無(wú)止境，創(chuàng)新無(wú)終點(diǎn)。要勤思敏學(xué)，行重于言，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、求實(shí)之風(fēng)，不虛度年華、無(wú)所事事，做一個(gè)有使命感的人；要真抓實(shí)干、勤奮工作，不懶懶散散、不思進(jìn)取，做一個(gè)有事業(yè)心的人；要堅(jiān)持原則、依法行政，不我行我素、無(wú)視禁令，做一個(gè)按章辦事的人；要顧全大局、講求團(tuán)結(jié)，不相互拆臺(tái)、相互詆毀，做一個(gè)胸懷開闊的人；要雷厲風(fēng)行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個(gè)處事干練的人。還清楚地記得我從苗校長(zhǎng)手里接過(guò)第一個(gè)教育局下發(fā)的文件時(shí)的感受，那真是束手無(wú)策、六神無(wú)主，不知該怎么下手去寫那份家長(zhǎng)課程的匯報(bào)材料，甚至還打起了退堂鼓。任何工作都是人干出來(lái)的，一接手可能會(huì)覺得手忙腳亂的，但這個(gè)時(shí)候一定要穩(wěn)住手腳，遇到事多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，堅(jiān)持干上一段時(shí)間之后就適應(yīng)了?！　∈紫任铱紤]的是德育處的工作在學(xué)校中應(yīng)該怎樣定位，只有找準(zhǔn)自己的定位，才能更好地工作。服務(wù)就是為老師們服好務(wù)，讓老師們對(duì)所安排的工作不僅明白怎么做還要明白為什么要做，工作起來(lái)沒(méi)有顧慮。督導(dǎo)就是對(duì)所安排好的工作要做好督促、檢查，讓其能夠落實(shí)到位。　　其次是給自己定下了多問(wèn)，多想，多做，不求將每項(xiàng)工作做的完美，但求每做一項(xiàng)工作都有收獲的工作原則。還有苗校長(zhǎng)、隋校長(zhǎng)不管我問(wèn)的問(wèn)題有多傻，他們都會(huì)認(rèn)真細(xì)致地給我答復(fù)，讓我明白這樣做的道理和原因。在反復(fù)思考之后再去安排工作，由于經(jīng)驗(yàn)不足工作中還是難免的出現(xiàn)了不少疏忽之處，但老師們都給予了我最大限度的理解和支持，讓我心存感激?！　《?、要樹立干好工作的自信心　　記得一位名人說(shuō)過(guò)這樣一句話一個(gè)人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心。這句話充分強(qiáng)調(diào)了一個(gè)富有自信的人所折射出來(lái)的無(wú)與倫比的人格魅力，而我感覺自己正是缺少這份滿滿地自信。一次就學(xué)好了很高興，一次學(xué)不好也能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓下一次做的更好，讓自己的信心和努力去感染周圍的人。　　三、對(duì)他人要懷有感恩之心　　我覺得自己這一年之所以能夠比較圓滿地完成各項(xiàng)工作，是因?yàn)槲抑車娜私o了我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。領(lǐng)導(dǎo)給了我最大的信任和鼓勵(lì)，辦法總比困難多讓我時(shí)刻牢記在心，勇往直前，迅速成長(zhǎng)。各位老師給了我最大的理解和支持，不管分下哪項(xiàng)工作都會(huì)非常完美地完成?！　∵^(guò)去的一年風(fēng)也過(guò)雨也走，有過(guò)淚有過(guò)錯(cuò)，但心中的堅(jiān)持沒(méi)有變。個(gè)人述職報(bào)告 篇4　　通過(guò)初中三年的學(xué)習(xí)，我掌握了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法，形成了積極樂(lè)觀的生活態(tài)度和開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。　　下面我從四個(gè)方面陳述我的優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)中我嚴(yán)格要求自己，刻苦努力，注重夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和提升基本能力。連續(xù)被評(píng)為三好學(xué)生或優(yōu)秀學(xué)生，擔(dān)任過(guò)生物課代表，目前擔(dān)任化學(xué)課代表。我的英語(yǔ)成績(jī)突出，在英語(yǔ)競(jìng)賽中獲得過(guò)一等獎(jiǎng)。我從初一開始就是班委成員，擔(dān)任過(guò)體育委員、副班長(zhǎng)，現(xiàn)任衛(wèi)生委員。　　我積極參加學(xué)校組織的文體活動(dòng)，為班級(jí)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。因表現(xiàn)優(yōu)異，兩次被評(píng)為優(yōu)秀班干部，在綜合實(shí)踐活動(dòng)培訓(xùn)中，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部，被高新區(qū)文教局評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員。我熱情助人，經(jīng)常幫助同學(xué)解決困難?！　∷摹⑴d趣廣泛，成績(jī)突出。去年，我的兩篇文章分別發(fā)表在了《濰坊日?qǐng)?bào)》和《濰坊晚報(bào)》上。“愛我濰坊”攝影、書畫、作文展活動(dòng)榮獲作文和攝影兩個(gè)一等獎(jiǎng)，在高新區(qū)文教局組織的詩(shī)配畫比賽中獲得一等獎(jiǎng)。　　初中三年，是我人生觀和世界觀形成的時(shí)期。在學(xué)校里，我不但掌握了書本上的知識(shí)，還從老師、同學(xué)那兒學(xué)會(huì)了做人的道理，不斷地充實(shí)、完善自己，學(xué)校用榮譽(yù)和鼓勵(lì)予以肯定，讓我在人生的黃金時(shí)代里沿著正確的道路前進(jìn)，使我從一個(gè)懵懂頑童成長(zhǎng)為自信的陽(yáng)光少年。XX一中是我市高中的翹楚，是我夢(mèng)寐以求的名校和學(xué)習(xí)勝地，我渴望在此度過(guò)我的高中時(shí)光，希望能夠得到這樣機(jī)會(huì)。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)，特別是*總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。　　以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：　　一、目標(biāo) 顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于狹窄。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活?！　∪?、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃?！　∵M(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦?！　〖訌?qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機(jī)制。在主持銷售工作期