20xx列車長述職報告(4篇)-在線瀏覽
2024-12-05 22:16本頁面
【正文】 加知識的積累。 三． 章辦事方面 一個優(yōu)秀的列車長，既要精通業(yè)務(wù)各種規(guī)章制度，能夠依章辦事，同時，對一些問題有要靈活處理，因此，在實際處理問題中，我盡量做到綜合考慮，既要考慮”以人為本”的服務(wù)理念，又不能違背鐵路的規(guī)章制度。同時，經(jīng)常找來有關(guān)事例處理方面的書籍閱讀，虛心向老師請教，以提高自己依靠辦事的能力。一切從方便旅客出發(fā)，對職工進(jìn)行勞動紀(jì)律教育，使之明白鐵路是半軍事化企業(yè)，不允許有違章違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)，使之樹立主人翁專任感，取業(yè)的光榮感和崗位的使命感，對職工進(jìn)行取業(yè)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各工種的應(yīng)知必會，開展崗位達(dá)標(biāo)競賽，使之提高服務(wù)水平。同時，在日常工作中，做到班務(wù)公開，評選評優(yōu)，趟考核等都面向職工公布，做到公開，公正，公平，定期召開車班骨干座談會和民主評議會，傾聽他們對車班管理上的意見和建議，及時 采納，調(diào)動車班的一切力量，來共同管理好車班。這就要求列車長要有良好的心理素質(zhì)，沉重冷靜的應(yīng)變能力，果斷的處理問題能力。 總之，在這一年的工作我兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，我將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，為探索新形式下班組的管理而盡一份力。下面，我就以下幾個方面來簡述去年的工作： 一、工作方面 作為一名列車長我深知，個人再完美，也就是一滴水。因此，我常常提醒自己，要團(tuán)結(jié)同志，要積極的開展各項活動，組織同志們對工作的積極性。更要處理好三乘關(guān)系，還要處理好車班內(nèi)部各工種之間的關(guān)系。 二、業(yè)務(wù)方面 作為一名車長，沒有扎實的業(yè)務(wù)沒有知識是不行的。努力掌握各工種的基礎(chǔ)知識，在工作做好一個有用的人，增加知識的積累。 三、紀(jì)律方面 一個優(yōu)秀的列車長，既要精通業(yè)務(wù)各種規(guī)章制度，能夠依章辦事，同時，對一些問題有要靈活處理，因此，在實際處理問題中，我盡量做到綜合考慮，既要考慮“以人為本”的服務(wù)理念，又不能違背鐵路的規(guī)章制度。同時，經(jīng)常找來有關(guān)事例處理方面的書籍閱讀，虛心向老師請教，以提高自己依靠辦事的能力。 一趟列車，就是一個小的社會，隨時都有可能有突發(fā)問題。因此，在今后的工作中我將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，為班組的而盡一份力。在20xx年的工作中，我們合阜車隊合三乘務(wù)組認(rèn)真貫徹落實段”1號、2號”文件精神及段、車隊各項文件的要求，緊握”安全重于泰山，穩(wěn)定壓倒一切”這條命線，深化路風(fēng)、班組管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等各項規(guī)章制度的嚴(yán)格落實。當(dāng)然，在取得成績的同時，班組還存在著這樣或那樣的不足，急需在今后的工作中加以解決。強(qiáng)化”三乘聯(lián)檢”和”三品檢查”工作，列車長帶頭執(zhí)行，以身作則，杜絕”三乘聯(lián)檢”和”三品檢查”流于形式。加強(qiáng)非空車供應(yīng)開水，滿足廣大旅客乘車的用水需要。嚴(yán)格落實高站臺腳踏板和安全警示帶的使用制度，加強(qiáng)車門口的安全宣傳。都是利用職工的休息時間來操作的，所以部分職工存在抵觸情緒，甚至有人直接把情緒帶到工作中來，工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降。 強(qiáng)化班組的路風(fēng)管理。班組能夠理清思想，從列車員的職業(yè)道德和責(zé)任思想入手，強(qiáng)化列車員的服務(wù)意識，提高列車的服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)道德，杜絕各類路風(fēng)事件的發(fā)。 當(dāng)班玩手
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