超市前臺實(shí)習(xí)報(bào)告范本-在線瀏覽
2024-12-05 00:10本頁面
【正文】 天都要認(rèn)真思考的問題。 突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)哟龁T口出惡言?！ 」ぷ鳘?dú)立處理能力提高 通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂?！ 》?wù)意識提高 作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著超市。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。但是在廣交會期間，超市主要的客源是外國客人。并且由于自身的超市工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。 就業(yè)前景 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國有各類超市旅館9000多家，超市人才缺口超過10萬。我認(rèn)為現(xiàn)在的超市行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校?！ 〔蝗唬肽钜院蟾墒裁炊紩刹缓玫??！ ∮捎诮?jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助?！ ∝?fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。 晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。 在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工
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