銷售經(jīng)理助理的基本職責(zé)-在線瀏覽
2024-11-26 00:11本頁面
【正文】 場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審。負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。1負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等。1按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。，尋找最佳解決方案。(二)維護(hù)和服務(wù)，聽取客戶意見。，提供報(bào)價(jià)，跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃。退換貨評(píng)估和建議。(三)處理客戶反饋。，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力。(五)監(jiān)控貨款。___對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級(jí)處理。(六)指導(dǎo)和考核下屬工作，并進(jìn)行績(jī)效考核。(七)完成上級(jí)委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開業(yè)務(wù)會(huì)議，組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。(二)客戶投訴及時(shí)處理，處理率為百分之百，避免造成嚴(yán)重失誤。(四)完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)。(六)下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長(zhǎng)期得不到解決的問題。四、崗位工作關(guān)系(一)內(nèi)部關(guān)系：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督。：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。五、崗位工作權(quán)限(一)對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)。(三)對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán)。(五)知道下屬客戶信息權(quán)。(七)組織召開銷售例會(huì)、不定期會(huì)
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