規(guī)劃局信訪工作總結(jié)與規(guī)劃局黨代會報告學習體會---黨課心得體會匯編-在線瀏覽
2024-11-23 04:35本頁面
【正文】 進行電話回訪，必要時處理部門可約見信訪人。做好社會保障工作，信訪源頭預防到位。二是認真落實社會保障政策，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務培訓，保證各項工作按規(guī)章制度辦理。一是要求社保經(jīng)辦人員強化服務意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到。三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。二、20xx年工作計劃(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領(lǐng)導，落實各項責任制度。進一步強化工作責任制，落實責任追究制。(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設(shè)，提高來信、來電、來訪處理效率。堅持領(lǐng)導批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現(xiàn)前要進行評估，對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預案。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務質(zhì)量，推進我局信訪工作建設(shè)。(一)成立領(lǐng)導小組。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。(二)加強人員培訓。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。(一)做好接待、受理工作。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權(quán)利。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄。三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪9件，上級信訪部門批轉(zhuǎn)6件，一般直接來信來訪23件次，現(xiàn)已辦理22建，正在辦理的1件，辦結(jié)率為96%。三、嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設(shè)，嚴格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè)，建立了黨風廉政建設(shè)責任制，平時加強監(jiān)督檢查，對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴加查處，樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。(二)加強政風行風建設(shè)。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化。總之，一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。規(guī)劃局信訪工作總結(jié)【三】XX年我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)信訪局的幫助和指導下，人真貫徹落實xx大的精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，一維護廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，依法行政，認真做好信訪工作正確處理和化解人民內(nèi)部的矛盾，為維護社會穩(wěn)定作出了一定的貢獻。重大疑難信訪件由主要領(lǐng)導親自調(diào)處，要信要訪處理意見均由主要領(lǐng)導經(jīng)過審核簽發(fā)后，以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。同時，我局進一步做好信訪預警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。同時，局內(nèi)部針對現(xiàn)已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡員，提高了工作效能，確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實到位。三、明確重點，切實提高信訪工作效率年初以來，我局把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民違章建筑的違章查處、城區(qū)房屋拆遷等工作推進中的矛盾處理作為重點，從以下幾方面做好信訪工作：進一步建立健全信訪制度。進一步排查信訪隱患。進一步規(guī)范信訪辦理工作。針對信訪件內(nèi)容涉
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