【正文】 —。指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師。職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.五、新員工培訓(xùn)實施召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。集團(tuán)內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))。根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。l 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。l 減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。l 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。l 使新員工迅速投入工作,降低離職率。l 讓本班組其他員工知道新員工的到來。l 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。l 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。l 到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。l 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。l 討論新員工的第一項工作任務(wù)。l 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。到職后第三十天（普通員工）l 部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評價表》。3．公司整體（廠級）培訓(xùn)：（總務(wù)課負(fù)責(zé)—1次/2月）l 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。l 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核l 崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后一周內(nèi)）l 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 （培訓(xùn)當(dāng)天）l 公司整體培訓(xùn)考核表 （培訓(xùn)當(dāng)天）l 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（普工） （到職后30天）l 新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種） （到職后90天）五、新員工培訓(xùn)教材l 新員工培訓(xùn)須知。l 各部門內(nèi)訓(xùn)教材。六、新員工培訓(xùn)項目實施方案l 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。l 對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。l 各部門從XX年6月1日開始實施部門新員工培訓(xùn)方案。l 根據(jù)新員工人數(shù)，公司廠級的新員工培訓(xùn)：1次/2月。七、部門新員工培訓(xùn)所需表格表格一 新工人入廠三級安全教育登記表（到職后第一周完成填寫）姓名性別出生年齡年 月 日文化程度工作卡號入廠日期車 間班 組三級安全教育內(nèi)容教育人受教育人廠級教育主要內(nèi)容：1國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。3企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀(jì)律和勞動紀(jì)律4安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生的基本知識（防機(jī)械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應(yīng)急預(yù)案等）。簽名年月 日簽名年月 日車間教育主要內(nèi)容：1車間概況、生產(chǎn)或作業(yè)特點、可能存在的不安全因素及必須遵守的事項。防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識6車間安全設(shè)施（工具）、安全警示標(biāo)志、急救器材、消防器材和個人防護(hù)用品的性能和使用方法。簽名年月 日簽名年月 日班組教育主要內(nèi)容：1本班組（崗位）生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)特點和注意事項、安全操作規(guī)程及細(xì)則。4危害因素及防范、應(yīng)急措施，本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策，本工種事故案例剖析5本崗位發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)救措施和報告辦法。危險性較大的行業(yè)和崗位，教育培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時，每年接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。并附上安全培訓(xùn)知識考核試題及成績。表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表（到職后新員工一周內(nèi)填寫）部門：新員工姓名：a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？是□ 否□b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？是□ 否□c) 你是否已熟悉公司各車間位置的情況？是□ 否□d) 你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？是□ 否□e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？是□ 否□f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？是□ 否□g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？是□ 否□新員工入職培訓(xùn)方案培訓(xùn)對象:本局所有新進(jìn)員工.培訓(xùn)方式:脫崗培訓(xùn):由人事部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周. 在崗培訓(xùn):新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)計劃并負(fù)責(zé)實施,.部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)計劃,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報人事部.入職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀)。規(guī)章制度。職業(yè)道德,廉政教育。《安規(guī)》及安全工器具。消防知識。公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守.培訓(xùn)考核: 培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主。書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷。人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人事部。 它主要包括以下幾方面： 服務(wù)意識：酒店是服務(wù)