【正文】 ，熟悉申報流程和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并仔細(xì)對照基本條件及評價指標(biāo)核對企業(yè)情況，雖然評估結(jié)果不盡如意，但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報。（二）加強(qiáng)投入，促進(jìn)技術(shù)中心科研新階段%以上（三）刻苦專研，開創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰作為一個大型的專業(yè)技術(shù)集團(tuán)公司，公司的專利成果直接代表了整個集團(tuán)公司的科技水平。XX年，技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識產(chǎn)權(quán)公益講座，本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能，中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異，順利獲得《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。一項專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情，其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力，同時要擁有大量的工作經(jīng)驗并廣泛收集國內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻(xiàn)。截至XX年累計獲得專利授權(quán)14項，其中發(fā)明專利1項，實用新型專利13項，其中XX年授權(quán)4項，受讓1項，XX年授權(quán)9項，集團(tuán)公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達(dá)特級資質(zhì)的指標(biāo)要求。其中XX年初申報XX年度省級工法9項，評選通過4項。主編一項行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步的重要指標(biāo)。XX年，技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計規(guī)范》GB/T50903XX國家標(biāo)準(zhǔn)，該規(guī)范于XX年6月26日獲住建部批準(zhǔn)發(fā)布，現(xiàn)已正式發(fā)行，預(yù)計在XX年2月1日正式實施；同時在《XX年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計劃》（住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦）中技術(shù)中心有兩項標(biāo)準(zhǔn)列入《計劃》，分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會議，并進(jìn)入實質(zhì)編寫階段，通過分工協(xié)作，溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)兩項標(biāo)準(zhǔn)均已進(jìn)入意見征求階段，預(yù)計在XX年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見征求，形成送審稿、報批稿。在《特級資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求，不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度，更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)（如：編制周期長；名額少；標(biāo)準(zhǔn)要求高；競爭對手實力強(qiáng)勁；評審嚴(yán)、通過率低等）。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制，為了能夠爭取推薦名額，技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料，內(nèi)篩選XX、XX優(yōu)秀工法；另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào)，最終成功獲取了三項申報名額，分別為XX年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》，XX年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。與此同時，鑒于技術(shù)中心工作卓有成效，在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽入選XXXX年度國家級工法評審專家名單，這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志，同時也提升了集團(tuán)公司技術(shù)中心的社會影響力。在信息化建設(shè)中堅持以“普及和增強(qiáng)信息處管理理念，以提高公司管理效率為目的，以適應(yīng)特級企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則，并提出了信息化管理的目標(biāo)：軟件適用，硬件可靠，五年不落后；領(lǐng)導(dǎo)重視，員工普及，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用率。并于XX年1月11日召開了寧波市政集團(tuán)信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動大會，標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕。創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，信息化建設(shè)只有起點，沒有終點，只有更好，沒有最好，是一項長期的系統(tǒng)工程，也是一個漫長的過程。加強(qiáng)日常維護(hù)保障信息暢通隨著集團(tuán)公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，于XX年初設(shè)立了信息中心，負(fù)責(zé)整個集團(tuán)信息化建設(shè)、維護(hù)和運行，致力于建設(shè)和完善集團(tuán)公司的信息化體系。集團(tuán)局域網(wǎng)優(yōu)化，理順集團(tuán)、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài)；設(shè)定集團(tuán)、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)IP，實現(xiàn)單IP固定單臺設(shè)備，實現(xiàn)統(tǒng)一管理；組建集團(tuán)公司內(nèi)部無線AP，實現(xiàn)樓層均勻分布，提高辦公效率。完成集團(tuán)公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作：XX年共解決集團(tuán)公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題296件，其中金蝶EAS系統(tǒng)問題147件，硬件問題28件，網(wǎng)絡(luò)問題40件，各應(yīng)用軟件使用問題31件，系統(tǒng)問題50件，其他問題17件。但是一年來所取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。五、XX年個人發(fā)展目標(biāo)為了做好XX年的工作，我要全面的思考與剖析自己，充分認(rèn)識到以前存在的問題及產(chǎn)生的思想根源，在即將來臨的XX年里，我將按照十八大精神及“中國夢”理念，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問題和不足，努力做到以下幾點：一是要繼續(xù)加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng)，更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。六、致謝“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命，一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”。所有工作成績的取得，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和培養(yǎng)的結(jié)果，是集團(tuán)各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果，是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果！所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。所以，微笑面對客戶，認(rèn)真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工