【正文】 月工作總結(jié)報告（范文）美容師月工作總結(jié)怎么寫呢?每個月的完結(jié)，不少美容師都會迎來整理月工作總結(jié)報告，到底月工作總結(jié)有哪些寫作技巧呢?以下將提供XX年6月份美容師工作總結(jié)范文，供參考!美容師月工作總結(jié)寫作技巧美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績，現(xiàn)在的問題，以后的工作計劃和目標(biāo)”，具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn)：一、工作任務(wù)的完成，這一年上級交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類別寫，比如去斑除皺的任務(wù)，纖體健身的任務(wù)，香熏的任務(wù)，新娘化妝的任務(wù)等等之類。比如帶學(xué)生，新近流行趨勢的應(yīng)用，時尚搭配的應(yīng)用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等?？赡艿脑拰懗鰧︻I(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。6月份美容師月工作總結(jié)范文6月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。不過，我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品?？傊?，關(guān)注美容，蔣倬君美業(yè)妮薇雅美容美發(fā)化妝學(xué)校為你導(dǎo)航!如果你還想了解更多的美容方面知識，可以和妮薇雅深圳美容學(xué)校官網(wǎng)的在線老師們聯(lián)系，他們會為你一一作出解答。（損壞照價賠償）1調(diào)換班或休息必須提前兩天請示，經(jīng)老板批準(zhǔn)方能效，不得私自處理。合 作 協(xié) 議甲方：法定代表人：乙方：身份證號：甲、乙雙方本著平等、自愿、公平原則簽訂以下合作協(xié)議，期限年，（從年月日至年月日）。一、甲方權(quán)利、義務(wù)甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)乙方，并為其在店內(nèi)安排相應(yīng)工作。甲方有權(quán)制定工作制度，并監(jiān)督乙方全面，規(guī)范執(zhí)行。乙方有權(quán)在提供正常、全部工作后，獲得報酬。（見附頁）附頁包括：員工職業(yè)道德規(guī)范、員工服務(wù)態(tài)度規(guī)范、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序、員工言談舉止規(guī)范、員工崗位責(zé)任、員工獎懲條例。合作期滿后由甲方無息返還，如乙方不能完全規(guī)范履行合同，則保證金不予返還。五、違約責(zé)任：在合作規(guī)定的期限內(nèi)，甲、乙雙方必須全面、認(rèn)真執(zhí)行合作的規(guī)定。如乙方違約，則無權(quán)收回合作執(zhí)行保證金，同時應(yīng)賠償由于違約給甲方造成的各種經(jīng)濟(jì)損失。七、本合(轉(zhuǎn)載請注明來源)作協(xié)議一式二份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自簽訂之日起生效。1． 美容師要具有一定的文化修養(yǎng)和審美能力； 2． 美容師要有扎實(shí)的美容專業(yè)理論知識； 3． 美容師要學(xué)習(xí)掌握有關(guān)醫(yī)療基礎(chǔ)知識； 4． 美容師要掌握銷售技巧； 5． 美容師要懂得消費(fèi)心里及顧客性格； 6． 美容師要掌握各種美容儀器的原理，操作技能，嚴(yán)格操作程序，認(rèn)真準(zhǔn)確一絲不茍完成每一操 作步驟，達(dá)到效果明顯、顧客滿意。在與顧客接觸中，要了解顧客，善等顧客，誘導(dǎo)顧客，影響顧客，達(dá)到開發(fā)顧客的目的； 3. 美容師與顧客接觸，不論遇到什么情況，都要保持平靜心情，不要與顧客爭辯，要有耐心，顯示出較高的職業(yè)修養(yǎng)。工作時一條腿前一條后，雙膝靠攏，兩腳稍分開。 美容師操作手法規(guī)范 美容師在按摩時，應(yīng)該訓(xùn)練手的觸覺去了解客人身體狀況，例如緊張、不適、某一部分疼痛的現(xiàn)象， 然后照需要按摩，不同的膚質(zhì)，肌肉組織亦可由手部觸覺而決定按摩手法。 2） 手法要穩(wěn)定，位置要準(zhǔn)確。 4） 根據(jù)肌肉及所觀察到的特殊皮膚狀況，調(diào)節(jié)所用的壓力。 6） 手法按摩頻率勿太快，要使客人盡量放松心情， 7） 手不法按摩動作次數(shù)視皮膚情況而定，要懂得控制時間。 1． 上班簽到后換工衣、戴工卡。 3． 接待顧客，調(diào)取顧客檔案，新客人填皮膚分析表，確定服務(wù)項目。 5． 整理美容床，幫助顧客躺下。 7． 按各項目規(guī)定程序?yàn)轭櫩瓦M(jìn)行護(hù)理。 9． 確定客人的家用產(chǎn)品，并幫助客人到前臺交款提貨。 11． 清理工作場所，換床單、毛巾及清洗、消毒的物品。 13． 接待下一位顧客，并在工作空余時間幫助做好顧客的售后跟蹤服務(wù)。那么如何讓顧 客一進(jìn)店就馬 上被吸引，流連忘返，繼續(xù)光臨，甚至介紹親友前來呢？除了在院內(nèi)環(huán)境布置、設(shè)備上多花 心思外，美容院的各個服務(wù)流程細(xì)節(jié)都不容忽視，想要顧客絕對滿意，必須有準(zhǔn)備工作. 二、 一套設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的可操作性強(qiáng)的服務(wù)規(guī)范、實(shí)踐證明，下面這套美容一條龍服務(wù)是很有效 的。概念競 爭優(yōu)勢。 標(biāo)準(zhǔn)的陳列，好的產(chǎn)品陳列能吸引消費(fèi)者的視線和注意力。 并提高品牌形象。 美容院環(huán)境衛(wèi)生整潔的環(huán)境給顧客留下良好的印象。二）進(jìn)入店鋪 ●顧客對美容院的第一印象很重要，美容院內(nèi)的布置力求溫馨、舒適并有自己的特色，擺設(shè)物品一定 整潔，美容師的服裝統(tǒng)一，要有本中心館的個性，顏色應(yīng)與院內(nèi)裝飾協(xié)調(diào)。因此，顧客進(jìn)來以后，應(yīng)該首先見到的微笑，聽到的是“您好！”的問候， 并以專業(yè)禮儀和專業(yè)術(shù)語，迎客入內(nèi)，倒茶引座，讓顧客覺得美容師有修養(yǎng)、有氣質(zhì)，專業(yè)水準(zhǔn)高。顧客距前門三米之內(nèi)，前臺應(yīng)相視而笑，略微笑躬腰點(diǎn)頭，并說：“您好！ 靖進(jìn)！”顧客進(jìn)門，美容師應(yīng)熱情 主動上前問候；“您好！我能幫你什么？”2．客人坐好，立即倒茶，并親切交談，遞上相關(guān)資料?！薄澳?！是 做保養(yǎng)護(hù)理嗎？讓 xx 給您做好嗎？她的手法很到位，您試試。 1． 邀約客人到皮膚檢測儀前結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，幫助顧客檢查并分析出皮膚情況，填寫資料卡， 并與她一起討論針對她皮膚類型的保養(yǎng)應(yīng)注意的事項。就她的實(shí)際狀況，以及從交談中得知她內(nèi)心所需尋的幫助方式，提出具針對性的、合 理化的、建設(shè)性的護(hù)理意見，要說得真誠而且有理，讓她能放心把皮膚“交”給你。 3． 由顧客選擇美容項目，決定辦卡、開療程。 （四）登記卡片，建立顧客檔案詳細(xì)資料 （五）安置顧客配備更衣柜，讓客人消除后顧之憂，安心享受服務(wù)?！?●“您好，請您到美容三室，這是您的更衣柜，請您將衣物鎖好鑰匙您自己保管好?！?●“請把鞋脫了躺在這張床上。 2．調(diào)節(jié)好室內(nèi)燈光亮度，音樂的音量。 4．仔細(xì)分析客人皮膚狀況，并給予一些護(hù)理建議。 ）預(yù)熱機(jī)器 對于需要使用離子噴霧機(jī)需預(yù)熱 25 分鐘才能噴出蒸氣， 所以在將客人的床位置好之后， 就應(yīng)順手將 噴霧機(jī)打開，進(jìn)行預(yù)熱，以免客人等候時間過長。 2． 接通電源 一定要在水加好后，再將電源接通，以免水少，將機(jī)器燒壞。 3． 噴霧操作程序 噴頭切勿對準(zhǔn)面部，直至噴霧，可先用手試溫度，確認(rèn)噴出的完全是霧狀，沒有水滴時，方可噴向 面部皮膚，以防出現(xiàn)噴傷意外。 4．噴霧期間嚴(yán)禁離人 噴霧機(jī)的工作原理是將水加熱到 100℃， 使液態(tài)水變?yōu)闅鈶B(tài)水， 利用霧狀的氣態(tài)水， 對皮膚進(jìn)行美護(hù)， 所以熱水霧的溫度很高，若噴霧中夾有水滴噴出，那么高溫的水滴噴到面部嬌嫩的皮膚上，后果將不堪想 象，因而，除了要做好平以隨時處理意外情況，杜絕一切事故的苗頭。美容師所需準(zhǔn)備的物品如下：顧客用一次 性帽子、圍巾、洗面用的小毛巾卸妝用棉、卸妝霜、按摩膏、模粉、倒模用小碗、倒模棒。洗面用水應(yīng)以溫水為 宜，因?yàn)檫^高，會刺激皮脂腺的分泌，使皮膚更油膩，而水溫過低，又不能很好的 溶解掉面部的油污，不 能徹底的清潔皮膚。 4． 清潔雙手 為顧客做面部美容治療前，美容師應(yīng)預(yù)先清潔自己的雙手，并用噴霧劑，顧客所需消毒劑，當(dāng)著顧 客的面和發(fā)出聲音，讓顧客感覺到雙手已消毒請勿留長指甲，以免劃傷客人的皮膚。 5．包頭準(zhǔn)備 將顧客頭發(fā)包入毛巾內(nèi)，或使用一次性紙帽子，將頭發(fā)包好，以免倒模時，將頭發(fā)粘住，客人的胸 前，應(yīng)圍上圍巾，以免使客人的衣服滴上水，或粘上護(hù)膚品，圍巾應(yīng)直接圍到領(lǐng)口，對于穿高領(lǐng)衣服的顧 客，應(yīng)將高領(lǐng)卷下，以充分暴露頸部的皮膚， 6．面部卸妝 對于化了濃妝的客人，應(yīng)先卸妝，再潔面。 （八）美容過程 1．清潔皮膚 ●表面清潔 ■溫水是最好的溶劑，對面部的灰塵、汗液有極好的溶解作用。美容師月工作總結(jié)范文XX年度工作總結(jié)律回春暉漸，萬象始更新。來到名角這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：一、回首前半年我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。因此取得了不錯的成績。能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。我順利的并且超額的完成了我的XX年的年度目標(biāo)。（1）認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動服務(wù)每一位顧客。（2）認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。學(xué)習(xí)。（2）學(xué)會感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來，哦，還要學(xué)會化妝讓自己美一點(diǎn)。學(xué)會接受和采納。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。XX年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在XX年的尾巴上眺望著XX年悄無聲息的到來。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。 b、親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。能充分展示個人