如何做好酒店營銷計劃與如何寫一份影樓促銷方案匯編-在線瀏覽
2024-11-23 02:06本頁面
【正文】 銷售額。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。認真做好上門散客的銷售工作。三、細化服務措施，提高賓客滿意度服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。例如：總臺員工以“工作在我手中，服務在我心中”為宗旨。以“首問責任制”，解決客人提出的所有問題。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。有的長住客人每次入住后，服務員都會記住他的生活習慣，及時為他提供服務。如何寫一份影樓促銷方案?？一份完善的促銷活動方案分十二部分： 一、 活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果?！≡诖_定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。有兩個問題要重點考慮： 確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費用及風險。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結，并結
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