【正文】 ................. 21 南京德托 02583197813 2 第一章 項目的預(yù)期目標(biāo)與特點分析 項目預(yù)期目標(biāo) 本方案是 為 招標(biāo)項目所設(shè)計。其目的是幫助 該企業(yè) 提高全員辦公效率和管理水平，實現(xiàn)辦公手段自動化、業(yè)務(wù)處理電子化、綜合管理信息化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化與智能化的信 息化建設(shè)目標(biāo)。然而由于大量的歷史數(shù)據(jù)和不同時期建立的信息系統(tǒng)的復(fù)雜性，以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù)的頻繁變化，信息人員和系統(tǒng)開發(fā)維護人員的缺乏，軟件開發(fā)和管理手段的落后，使現(xiàn)有的計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源未得到充分利用，軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不能有效地統(tǒng)一管理，內(nèi)部的辦公和業(yè)務(wù)處理基本上還未達(dá)到統(tǒng)一的信息處理和知識共享，也沒有達(dá)到真正意義的知識管理。 在應(yīng)用信息化技術(shù)手段建立從無到有，由簡至繁創(chuàng)建信息管理的過程中，信息技術(shù)本身也在飛速地發(fā)展， Inter/Intra 技術(shù)使遠(yuǎn)距離的信息交互達(dá)到開放統(tǒng)一簡便易用的程度，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的普及，數(shù)據(jù)倉庫和在線聯(lián)機處理的不斷發(fā)展，以及各種跨平臺的分布計算，軟件多層結(jié)構(gòu)以及組件化、中間件化的業(yè)務(wù)模塊的不斷擴充，信息終端的多元和普及等等，使信息化建設(shè)的水平更加提高一個層次。 南京德托 02583197813 3 第二章 系統(tǒng)的設(shè)計思想、可行性方案 系統(tǒng)設(shè)計思想 1． 1 以用戶為中心，自主選擇系統(tǒng)操作界面，最大限度的減少使用和推廣的難度，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的潛力 以往的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，是以系統(tǒng)為中心，用戶只是系統(tǒng)中的一個操作者。這種情況下，如果要進行電子化業(yè)務(wù)或辦 公，必須進行大量的培訓(xùn)和推廣工作。另外輔以實時的連線幫助，幫助用戶快速入門，降低推廣信息化的難度，形成了以用戶為核心的信息環(huán)境。 這些成員包括 一般用戶 任何時候、任何位置、任意方式，通過認(rèn)證的用戶，就可以收發(fā)信息，保證信息訪問權(quán)限，并且了解信息的接收狀況。 1． 2 以消息服務(wù)為執(zhí)行結(jié)構(gòu)，及時準(zhǔn)確的傳遞信息 知識管理的基礎(chǔ)信息大部分是靠歷史數(shù)據(jù)的挖掘?qū)崿F(xiàn)的，最主要的部分是在實時的工作流程中存儲下來的信息。為了知識數(shù)據(jù)更好的管理，在系統(tǒng)設(shè)計時，我們?yōu)樗械膽?yīng)用建立了統(tǒng)一的知識信息模型，以處理當(dāng)前和未來的應(yīng)用所使用的數(shù)據(jù)，這就是本系統(tǒng)所稱的統(tǒng)一消息。 南京德托 02583197813 4 1． 3 以知識管理為核心，保障流程、業(yè)務(wù)信息持久增值 全文檢索、智能數(shù)據(jù)管理是知識管理的一個重要的手段。 過程積累或者知識積累和整理是知識管理的一部分。 1． 4 以企業(yè)級的 CA 認(rèn)證系統(tǒng)為系統(tǒng)的安全保障 統(tǒng)一的多層次的安全管理體系，保證信息傳輸過程和應(yīng)用過程中的安全保證。 通過數(shù)字證書確認(rèn)系統(tǒng)操作者的身份。 充分考慮應(yīng)用系統(tǒng)的性能做到在瀏覽器上瀏覽及 查詢具有高相應(yīng)速度，在企業(yè)局域網(wǎng)（ 100M）上響應(yīng)時間一般不超過 2 秒，最慢不超過 5 秒。 本解決方案實現(xiàn)的系統(tǒng)具有良好的擴展能力，主要體現(xiàn)在： （ 1） 自由掛接二次開發(fā)功能 系統(tǒng)功能采用模塊化構(gòu)造，即系統(tǒng)的功能可以根據(jù)需要自由組裝，添加和刪除。二次開發(fā)出的模塊可以通過添加模塊向?qū)лp松的加入到信息化系統(tǒng)中。 系統(tǒng)功能同樣采用模塊化構(gòu)造，可以利用系統(tǒng)模塊構(gòu)建出不同的應(yīng)用模塊。 系統(tǒng)可行性方案 該 辦公 OA 系統(tǒng) 是 該一個對內(nèi)進行信息交流 /資源管理 /信息發(fā)布 /網(wǎng)上辦公的操作管理平臺 ，其建設(shè)內(nèi)容主要包括： 系統(tǒng)配置管理 文檔管理 信息發(fā)布 個人辦公工具 內(nèi)外部郵件 資源管理 公文流轉(zhuǎn) 管理監(jiān)控 部門協(xié)作 企業(yè)黃頁 1即時消息 本著對信息化景區(qū)舒適實用、安全可靠和方便快捷的原則，在進行技術(shù)設(shè)計時應(yīng)滿足以下方面： ? 安全性與可靠性 系統(tǒng)能長期穩(wěn)定地工作，不受外部干擾，這是進行信息系統(tǒng)設(shè)計首先應(yīng)考慮的問題。一個好的系統(tǒng)應(yīng)該是安全可靠，抗故障運行能力高 以及系統(tǒng)排除故障時間短。因此在建立信息化景區(qū)的平臺時，應(yīng)采用設(shè)計預(yù)留通用標(biāo)準(zhǔn)接口。因此在進行系統(tǒng)集成時，應(yīng)在滿足安全、可靠、開放和互聯(lián)性的前提下，盡量選擇先進的系統(tǒng)。實用性還應(yīng)包括該 系統(tǒng)在應(yīng)用方面是否方便，進行升級改造是否方便，進行升級改造容易可行。所以設(shè)計時應(yīng)采用兼容性強和擴展性良好的結(jié)構(gòu)體系，以便今后有可能用最小的代價使信息系統(tǒng)得到擴展和改進，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。 所有系統(tǒng)基于 德托科技 基于 .Net 的架構(gòu)的 Uniweb 信息管理平臺，具有良好的擴展性，前瞻性，為該企業(yè)下一步的信息化工作奠定扎實的基礎(chǔ)。 該辦公信息化系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)平臺經(jīng)由防火墻和路由設(shè)備聯(lián)入 Inter。通過防火墻訪問規(guī)則的配置，可以僅向外部用戶開放辦公自動化服務(wù)器的有限服務(wù)，而不允許其直接訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的資源。 南京德托 02583197813 8 系統(tǒng)詳細(xì)功能設(shè)計 系統(tǒng)配置管理系統(tǒng) 應(yīng)用系統(tǒng)管理器是用戶信息系統(tǒng)的后臺管理系統(tǒng)，用于對用戶信息系統(tǒng)的用戶組、用戶、用戶角色、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)日志以及用戶權(quán)限等的管理。系統(tǒng)初始化的主要目的，就是根據(jù)用戶的具體情況和使用要求，對用戶信息系統(tǒng)的用戶組、用戶角色、系統(tǒng)功能、用戶權(quán)限、用戶界面等諸多方面進行設(shè)置或定制。用戶可以很容易整合辦公系統(tǒng)和應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)到一個平臺中，達(dá)到一個入口、統(tǒng)一表現(xiàn)的多系統(tǒng)集成應(yīng)用境界。 作為圖形化管理的開始是該管理系統(tǒng)的名稱，下設(shè)各種用戶組。用戶組對 應(yīng)組織機構(gòu)的各個部門，用戶對應(yīng)各組織機構(gòu)的人員 用戶可以修改口令：規(guī)定是否允許用戶在成功登錄系統(tǒng)后修改自己的登錄密碼，保證了用戶對自我保密信息的管理權(quán)。 2 權(quán)限管理 通過友好的圖形化的管理界面，應(yīng)用系統(tǒng)可以很容易實現(xiàn)權(quán)限的控制和分配。 （ 2） 權(quán)限按照角色分配 南京德托 02583197813 9 這是一種平面式的打破部門界限的權(quán)限分配機制，是對權(quán)限按照組織機構(gòu)分配的一個補充，滿足對權(quán)限分配有更高要求的客戶。在分配權(quán)限時，角色對功能擁有權(quán)限，擁有該角色的員工就會有相對應(yīng)的功能的權(quán)限 。 3 功能管理 通過友好的圖形化的管理界面，應(yīng)用系統(tǒng)可以很容易實現(xiàn)多級功能的管理。并且可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要對功能進行修改調(diào)整。日志記錄精確到秒?？梢酝ㄟ^這些記錄 ，追蹤那些揣測他人密碼的非法入侵者。功能包括對檔案的分類、登記、保存、查詢、借閱、歸還、和銷毀等工作。檔案管理的功能分解為如下部分： 登記歸檔：記錄檔案的基本信息后對檔案進行歸檔，檔案材料可以是紙質(zhì)材料和電子材料，電子材料可以保存在數(shù)據(jù)庫中。收文和發(fā)文可以直接歸檔； 檔案查詢：可以利用檔案記錄表的關(guān)鍵字段對 檔案進行復(fù)合條件查詢，并可以打印查詢結(jié)果。檔案的查閱完全按照密級的級別進行。 檔案銷毀：檔案銷毀需要經(jīng)過審批，被審批的檔案銷毀申請，被送給檔案管理員，檔案管理員執(zhí)行檔案銷毀，銷毀檔案并生成檔案銷毀記錄。 其中，欄目的規(guī)劃設(shè)計是內(nèi)容的構(gòu)架，編審人員的組織是實現(xiàn)內(nèi)容構(gòu)架的保證。欄目規(guī)劃完成后，即可進行日常的業(yè)務(wù)，即每天的新聞和文章的采編與發(fā)布。這兩種管理形態(tài)是：系統(tǒng)級管理和日常業(yè)務(wù)管理?？梢砸云胀ㄐ畔ⅰ⑿侣勑畔?、滾動信息等形式發(fā)布。適用范圍廣泛?？梢詫⑵髽I(yè)規(guī)章制度發(fā)布到統(tǒng)一的欄目下，也可以將規(guī)章制度歸類整理后發(fā)不到不同的欄目下。在發(fā)布規(guī)章制度時，可以指定發(fā)布對象?？梢园凑找欢l件對已發(fā)布的規(guī)章制度查詢、檢索，查詢條件包括：發(fā)布機構(gòu)、發(fā)布人、主題、關(guān)鍵字、性質(zhì)、發(fā)布時間。并且提供串、并行的多種流轉(zhuǎn)形式 ,文件起草、流轉(zhuǎn)、歸檔、查詢和打印功能。收發(fā)文管理提供了嚴(yán)格的權(quán)限管理。 多種輸入手段的支持，收發(fā)文管理除了支持鍵盤和鼠標(biāo)的輸入操作外，還支持手寫設(shè)備的輸入操作。 公文管理系統(tǒng)實現(xiàn)單位公文管理電子化，由電子行文代替手工行文，解決公文傳遞 慢，信息不及時、不同步，不易于查閱等問題。公文管理具有很強的適應(yīng)能力和靈活性，如：角色的定義，痕跡的保留；簽報流程、模板的定義；檔案資料全面靈活的管理；公文管理的工作流程可以自行定義，以方便各專業(yè)部門不同工作流及不同時間的需要。 實現(xiàn)日常收文、發(fā)文的登記入庫；支持電子文本格式公文和掃描圖像格式公文；為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供方便的錄入、檢索、查詢、統(tǒng)計、打印等功能。如領(lǐng)導(dǎo)可以進入系統(tǒng)瀏覽整個系統(tǒng)的各種公文檔案資料，各部門可檢索本部門各類文件，經(jīng)批準(zhǔn)后通過借閱操作，參閱有關(guān)文件資料。設(shè)計各級機構(gòu)發(fā)文、工作簡報等模板，實現(xiàn)企業(yè)公文的統(tǒng)一管理。若前邊的程序未進行，不可進入下一程序。收文部分提供針對收文登記的自動序列號生成及分類功能，針對所有收文提供可選擇的催督辦自動提醒功能，同時對于收文單位及主辦單位提供多重選擇方式。流程為拆封 —— 登記分辦 —— 批辦 —— 承辦 —— 擬稿 —— 審核 —— 簽發(fā) —— 繕印 —— 傳遞 —— 歸檔 —— 銷毀。公文發(fā)文管理包括擬稿、會簽、批示、傳閱、辦理、成文、打印、分類歸檔等功能。同時發(fā)文也支持相應(yīng)的催督辦功能。 工作流定制 本部分僅對系統(tǒng)中有具有管理權(quán)限的人開放。工作流的定制內(nèi)容將適用于單位的收文、發(fā)文以及其他日常事務(wù)處理業(yè)務(wù)，如請示、匯報、審批等需要信息流轉(zhuǎn)的工作。 （ 1） 創(chuàng)建工作流：一組人員為完成某一項業(yè)務(wù)所進行的工作與工作交互過程稱為工作流程。系統(tǒng)提供對工作流程的增、刪、改、查等操作。角色管理主要完成角色的設(shè)計以及角色維護功能。任務(wù)管理主要完成任務(wù)的設(shè)計以及任務(wù)維護功能。動作的執(zhí)行結(jié)果會使公文流轉(zhuǎn)到下一個任務(wù)。 （ 5） 路由管理：一個任務(wù)完成后，通過動作的執(zhí)行將公文流轉(zhuǎn)到下一個任務(wù)。 （ 6） 設(shè)計公文表格 字段：為了將公文表格中的內(nèi)容保存起來，需要設(shè)計相應(yīng)的表格字段，確定字段所有者，并且設(shè)定所有者對表格字段的訪問權(quán)限。 （