郵政儲(chǔ)蓄銀行員工工作總結(jié)與郵政局公眾服務(wù)處黨支部工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-23 01:19本頁面
【正文】 成了管局各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一、全年經(jīng)營任務(wù)和本處工作情況（一）經(jīng)營管理方面XX年，我處始終堅(jiān)持以經(jīng)營工作為中心，通過試行全面預(yù)算管理，科學(xué)設(shè)置收入指標(biāo)，深化企業(yè)改革，嚴(yán)格管理制度等，使全局服務(wù)水平和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng)，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增幅xxxx的發(fā)展目標(biāo)。 理順專業(yè)經(jīng)營體制，對(duì)速遞、物流專業(yè)進(jìn)行了體制調(diào)整。物流專業(yè)按“搭建同城配送平臺(tái)，強(qiáng)化物流專業(yè)經(jīng)營管理”的思路進(jìn)行，將物流局從“職能管理”部門，逐步向“經(jīng)營實(shí)體”過渡，為物流業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。規(guī)范營業(yè)廳管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)形象，制定下發(fā)了《北京市郵政管理局營業(yè)廳管理規(guī)范(試行)》。加大了企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督檢查的力度。全面貫徹了國家局、管局《郵政業(yè)務(wù)視察規(guī)則實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真落實(shí)視察工作通報(bào)制度、聯(lián)席會(huì)議制度和報(bào)告制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理部門和基層生產(chǎn)部門通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，定期召開會(huì)議，通報(bào)檢查情況。對(duì)基層舉報(bào)、反映的問題在第一時(shí)間做出快速反應(yīng)，及時(shí)核實(shí)、協(xié)調(diào)、查處，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。加大對(duì)“低資費(fèi)、跨界攬收”等違規(guī)行為的查處力度，通過檢查、受理舉報(bào)等多種方式，加強(qiáng)了對(duì)干部、職工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的教育，提高規(guī)范經(jīng)營的自律意識(shí)，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，對(duì)基層舉報(bào)或反映的問題能在最短的時(shí)間內(nèi)核查落實(shí)，進(jìn)行處理或解決，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。開展對(duì)郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)簽工作，重新印制郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)表16種（400xxxx張），標(biāo)價(jià)簽2種（1xxxx枚）。完成信筒、信箱、風(fēng)景日戳制作和更新，刻制風(fēng)景日戳30枚；完成新增信筒、信箱7xxxx，更換信筒、信箱44xxxx。加強(qiáng)了EMS信息上網(wǎng)質(zhì)量管理，完成了國家郵政局提出的信息上網(wǎng)率9xxxx、上網(wǎng)及時(shí)率9xxxx、上網(wǎng)質(zhì)量9xxxx的指標(biāo)要求，為“卡哈拉”國際速遞全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾和新航站生產(chǎn)運(yùn)行提供了保證。根據(jù)共青團(tuán)中央、全國少工委、國家郵政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動(dòng)的通知》精神，與團(tuán)委配合，協(xié)調(diào)商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽，共收到投稿xxxx余封，評(píng)出一等獎(jiǎng)4xxxx，二等獎(jiǎng)6xxxx，三等獎(jiǎng)10xxxx，上交國家局評(píng)選入圍稿件XX封，為廣泛發(fā)動(dòng)各區(qū)縣學(xué)校、團(tuán)組織，宣傳奧運(yùn)，促進(jìn)函件發(fā)展起到積極作用。完成了新式報(bào)刊樣亭的制作安裝工作。按照國家郵政局開展的“提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)規(guī)章制度”專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，認(rèn)真組織落實(shí)“一杜絕”“二嚴(yán)禁”“三減少”“四達(dá)標(biāo)”工作，堅(jiān)持推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展xxxx全局規(guī)模的檢查活動(dòng)，通過整治，全局整體服務(wù)水平有較明顯的提高。（四）在落實(shí)北京市政府為民辦實(shí)事工程方面XX年新建局所2xxxx，其中：支局xxxx，郵電所2xxxx。黨支部提出了“堅(jiān)定一個(gè)信念”“樹立兩個(gè)觀念”“爭(zhēng)做三個(gè)表率
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