傳統(tǒng)企業(yè)快速啟動電子商務(wù)計劃書-在線瀏覽
2025-07-16 23:22本頁面
【正文】 會更突出；第五，大宗商品的電子商務(wù)也將進入快速發(fā)展期。當(dāng)電商市場打開后，則業(yè)務(wù)逐步回收 ，培養(yǎng)企業(yè)自己的專業(yè)團隊 ！ ） 部門名稱 部門職能 崗位設(shè)置（人數(shù)） 電子商務(wù)部 總經(jīng)理 直接領(lǐng)導(dǎo)， 戰(zhàn)略規(guī)劃、 電商部 團隊打造與培訓(xùn)、 運營實施、項目監(jiān)督、 協(xié)調(diào) /組織、 企業(yè)文化建設(shè)等 電子商務(wù)總監(jiān)（ 1） 視覺部 負 攝影棚的搭建、產(chǎn)品圖片拍攝、產(chǎn)品搭配、平面設(shè)計、店鋪裝修 平面設(shè)計師 （ 1） 攝影師（ 1） 推廣部 負責(zé)推廣 運營 精準引流、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃、產(chǎn)品文案、商品信息的編輯與 SEO優(yōu)化，提高商品成交轉(zhuǎn)化率 推廣運營 主管 （ 1） 策劃編輯（ 1） 客服部 售前、售中、售后，提高詢盤轉(zhuǎn)化率、顧客滿意度，降低商品退換率、 中差評投訴率和處理，生產(chǎn)計劃 ，客戶關(guān)懷 客服 主管（ 1） 客服專 員 （ 2） 商務(wù)部 渠道發(fā)展，服務(wù)機構(gòu)的合作，電商之間的合作 商務(wù)主管（ 1 兼職） 儲運部 商品的入庫檢查和出庫檢查，打包發(fā)貨 ，打 印單據(jù) 倉管 （ 1 兼打包發(fā)貨 ） 打包發(fā)貨 員 （ 1） 績效 、薪資、 激勵 績效 （ 簡述，詳情考核標準另詳細形成表格 ） 銷售組由專業(yè)的客服績效考核系統(tǒng)在線完成考核，通過詢盤成交轉(zhuǎn)化率、顧客滿意度、銷售指標完成情況、響應(yīng)速度、規(guī)范用語等多項考核指標進行考核，考核成績與薪水直接掛鉤 其他組由公司內(nèi)部進行績效考核，考 核成績與薪水直接掛鉤 客服 部： 按 顧詢盤轉(zhuǎn)化率、 響應(yīng)速度、顧客滿意度、好評率、退換率等作為指標進行考核 推廣 部： 按引入 UV量、成交轉(zhuǎn)化率、廣告費用的預(yù)算控制作為指標 ，（具體與推廣費 用預(yù)算 有關(guān)，詳細另定） 視覺 部： 按完成的速度、質(zhì)量、數(shù)量、出錯情況等作為指標進行提成獎勵計算 商務(wù)部： 按渠道拓展完成指標 、合作狀況等 儲運 部 ： 按打包發(fā)貨速度、數(shù)量、 質(zhì)量、 錯誤率等指標作為參考 薪資 三大職層：高層、中層、基層 四大職類：管理類、技術(shù)類、銷售類、輔助類 采 用底薪 + KPI考核 +提成的方式計薪 提成的 70%按月發(fā)放， 30%年底發(fā)放 銷售類 （完成指標 60%100%計標準提成，超額完成指標給予獎勵提成，不足 60%不予計提成） 銷售類型 銷售類別 提成比例 銷售類別 銷售類別 提成比例 直營 日常銷售 2% 渠道分銷 網(wǎng)內(nèi)分銷 2% 大型活動 1% 網(wǎng)外分銷 1% 其他 各職
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