在全市旅游系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)議上的講話與在全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討班上的講話匯編-在線瀏覽
2024-11-23 00:35本頁(yè)面
【正文】 為推動(dòng)我市的民主政治建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。從評(píng)議的內(nèi)容看，這次評(píng)議貫穿了旅游業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面。一是要把旅游行風(fēng)評(píng)議工作同加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)勤政、廉政和善政。行風(fēng)評(píng)議，離不開(kāi)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的評(píng)議。要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，關(guān)心基層和人民群眾的疾苦，提高工作效率和服務(wù)水平；要持之以恒地抓好政務(wù)公開(kāi)工作，面向社會(huì)公開(kāi)工作內(nèi)容，公開(kāi)辦事程序，接受群眾批評(píng)和監(jiān)督；要以建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為中心，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，杜絕以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要等問(wèn)題發(fā)生，從源頭上根除亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的行為；要增強(qiáng)民主法制觀念，以“公正、公平、公開(kāi)”為核心，認(rèn)真履行行業(yè)管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)禁行政不作為或行政亂作為，樹(shù)立良好的旅游部門形象。按照國(guó)家規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)、飯店、旅行社實(shí)施行業(yè)管理，說(shuō)到底就是為了規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。特別是創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市以來(lái)，我市旅游市場(chǎng)秩序得到了一定好轉(zhuǎn)，取得了明顯成效。這些問(wèn)題如果不能得到圓滿解決，不僅將給這次行風(fēng)評(píng)議工作帶來(lái)不利影響，而且將嚴(yán)重影響我市旅游業(yè)的健康發(fā)展。要按照“標(biāo)本兼治、堵疏結(jié)合”的方針，堅(jiān)持把旅游市場(chǎng)治理整頓的工作重點(diǎn)放在建立同業(yè)誠(chéng)信公約、建立公開(kāi)合法的導(dǎo)游報(bào)酬機(jī)制、清理導(dǎo)游人員隊(duì)伍、健全社會(huì)監(jiān)督體系、加大旅游執(zhí)法檢查隊(duì)伍建設(shè)和旅游投訴的處理等方面，建立健全一批規(guī)章制度，把旅游市場(chǎng)整治工作納入制度化、規(guī)范化管理的軌道。三是要把旅游行風(fēng)評(píng)議同加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。因此，我們市、縣兩級(jí)旅游行政管理部門和各個(gè)旅游經(jīng)營(yíng)單位，一定要結(jié)合“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“文明旅游風(fēng)景點(diǎn)”、“文明導(dǎo)游員”、“旅游者滿意單位”等各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，把行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容納入進(jìn)去，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，使行風(fēng)評(píng)議工作同本單位的精神文明建設(shè)做到相輔相承。這里，需要特別說(shuō)明的是，為配合開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作，給行風(fēng)評(píng)議尋找一個(gè)合適的載體，從今年開(kāi)始，市旅游局綜合行風(fēng)評(píng)議的全部?jī)?nèi)容，制訂下發(fā)了“旅游者滿意單位”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，決定在全市旅游行業(yè)當(dāng)中深入開(kāi)展“旅游者滿意單位”的創(chuàng)建活動(dòng)，并將創(chuàng)建活動(dòng)與支持該單位的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、宣傳促銷等掛鉤，對(duì)獲得該榮譽(yù)的單位主要負(fù)責(zé)人，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，講究方式方法，確保行風(fēng)評(píng)議工作取得明顯成效民主評(píng)議旅游行風(fēng)工作，是全省、全市的集中、統(tǒng)一行動(dòng)，也是今年旅游行業(yè)面臨的重要任務(wù)之一。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制。各縣（區(qū)）旅游管理部門和各旅游經(jīng)營(yíng)單位，也要相應(yīng)成立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，確保力量到位。對(duì)于在這次行風(fēng)評(píng)議中造成失分的單位和主要責(zé)任人，要扣除其風(fēng)險(xiǎn)保證金，并實(shí)施責(zé)任追究。各級(jí)旅游管理部門要根據(jù)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，采取自查自擺、座談走訪、問(wèn)卷調(diào)查、接受舉報(bào)投訴等多種形式，廣泛聽(tīng)取人大、政協(xié)、政府相關(guān)部門、旅游管理或服務(wù)對(duì)象、行風(fēng)監(jiān)督員及社會(huì)各界對(duì)全省旅游行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)或建議。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和行風(fēng)評(píng)議代表提出的問(wèn)題，要本著“是什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題”、“發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題”、“有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題”的總體原則，從管理和制度上進(jìn)行認(rèn)真剖析，從解決問(wèn)題發(fā)生的根源入手，完善相關(guān)管理制度，制定具體整改目標(biāo)和措施，切實(shí)進(jìn)行自糾自改，邊查邊改，力爭(zhēng)做到“三滿意”，即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意、服務(wù)單位或管理對(duì)象滿意和行風(fēng)監(jiān)督員滿意。這次旅游系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議，評(píng)議的對(duì)象主要是市、縣兩級(jí)旅游管理部門。因此，在實(shí)際工作中，我們要正確處理好條塊管理與行業(yè)管理的關(guān)系，注意條塊結(jié)合，形成合力?？傊?，對(duì)查擺、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，尤其是行風(fēng)評(píng)議代表提出的問(wèn)題及其整改情況，要做到“事事有著落，件件有回音”，切實(shí)
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