醫(yī)院市場部工作計劃與醫(yī)院市場部營銷工作計劃匯編-在線瀏覽
2024-11-22 05:16本頁面
【正文】 提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。 提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。 這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活 動效果的分析、統(tǒng)計能力。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。 年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進(jìn)一步的市 場開發(fā)活動。 適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。 待遇：底薪1000+提成 工作計劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作 ?、佟⒐ぷ餍再|(zhì) 一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。 另一方面主要是針對小的診所，門診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)？轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等？以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。 醫(yī)院市場部營銷工作計劃一、目前市場部現(xiàn)狀分析我認(rèn)為，市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作。工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?二、本院市場部的工作職能描述①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律。上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。適當(dāng)?shù)臅r候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為?？头ぷ鳌？蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。三、明確工作職能，有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作 通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。年后計劃針對湛江農(nóng)村市場
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