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分管領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)與分管領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)(多篇范文)匯編-在線瀏覽

2024-11-22 04:04本頁面
  

【正文】 場,年收入萬余元。速遞專業(yè)管理:自以來,速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長,進(jìn)口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。一是增人增車。三是利用社會(huì)資源做郵政自己的事。第二條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對(duì)速遞投遞試行了計(jì)件工資改革,按量計(jì)酬,多勞多得。原先干多干少一個(gè)樣,動(dòng)力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。為了使這項(xiàng)改革能夠持續(xù)推進(jìn),鞏固下去。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。④車輛費(fèi)用公開化,誰的車維護(hù)的好誰的車維護(hù)的差一目了然。利用郵政班組會(huì)、局務(wù)公開欄、講評(píng)會(huì)等各種形式進(jìn)行獎(jiǎng)懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。第三條途徑:利用社會(huì)資源投遞,我們進(jìn)行第二篇:物流速遞類業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)物流速遞類業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)根據(jù)省公司要求,現(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:一、始終堅(jiān)持第一要?jiǎng)?wù),集中精力抓發(fā)展按照班子分工,我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù),具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成 萬元,完成省公司計(jì)劃的 %,排名全省第 ;同比增幅 %,排名全省第 。在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,主要采取了以下措施:國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù):一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群。為此,我們組織速遞局對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷,深入挖掘市場潛力。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深入物流配送市場。代收貨款類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的及時(shí)妥投率,我們通過及時(shí)妥投率的提高增加郵政速遞收入。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項(xiàng)目。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。禮儀業(yè)務(wù):圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營銷等節(jié)日,開發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品和市場,確?!办柟桃慌?,開發(fā)一批,儲(chǔ)備一批”。物流專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入 萬元,完成省公司計(jì)劃的 %,排名全省第 ,同比增幅 %,排名全省第 。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步。二、始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧這個(gè)基本方法,立足長遠(yuǎn)抓管理在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、安全、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作,5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù)、安全、基本建設(shè)、審計(jì)、堅(jiān)持著手當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),從制度化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化方面著手,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。這就充分調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性,變要我干為我要干。我們提出了“四個(gè)公開化、四個(gè)一目了解、四個(gè)平臺(tái)展示”的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。③投訴公開化,誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然。“四個(gè)平臺(tái)展示”:①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評(píng)在榜上。改革的效果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn),郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件,但4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核去年以來,郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項(xiàng)31小項(xiàng)指標(biāo),把速遞從營業(yè)到投遞整個(gè)過程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來,我們通過明確職責(zé),上下互動(dòng),狠抓考核等措施,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升,目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時(shí)投遞率、及時(shí)妥投率和上門攬收率4小項(xiàng)指標(biāo)因客觀原因排名靠后外,其余指27項(xiàng)指標(biāo)均排名全省前列。安全管理:奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。我局的要求是:抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責(zé)任追究動(dòng)真碰硬,一抓到底;抓長效機(jī)制腳踏實(shí)地,一刻不松。二是抓安全規(guī)章制度的完善,對(duì)已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅(jiān)持執(zhí)行,對(duì)需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)是儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、金庫的監(jiān)控、移動(dòng)金庫、聯(lián)動(dòng)門的配備,增強(qiáng)技防的能力。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對(duì)金庫、網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金的管理,確保安全無事故。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級(jí)檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進(jìn)行完善,增強(qiáng)用戶滿意度。網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度:以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營”為原則,在郵運(yùn)指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗(yàn),也建立起了應(yīng)急機(jī)制。從核實(shí)郵路里程入手,對(duì)郵路里程進(jìn)行了核實(shí),促使車輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)?;窘ㄔO(shè):以“加快進(jìn)度,保證質(zhì)量,嚴(yán)控成本”為原則,加強(qiáng)基本建設(shè)管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進(jìn)。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識(shí)的增強(qiáng)和教育工作。(一)抓自身的學(xué)習(xí)。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)分析實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問題,客觀務(wù)實(shí)地對(duì)待工作,做好工作。對(duì)分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個(gè)問題。四、始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)持不懈抓廉政一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn)。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神??傊?,通過以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。但發(fā)展和管理中也遇到一些困難和問題,具體為:市場競爭壓力的加大與市場營銷能力的不足之間的矛盾日益顯現(xiàn)。下一步將從市場營銷機(jī)制、體系建設(shè)入手,對(duì)確立的項(xiàng)目建立監(jiān)督落實(shí)體系,進(jìn)一步明確什么時(shí)間做什么事,達(dá)到什么效果,切實(shí)提升營銷能力和營銷效果。下一步將通過細(xì)分業(yè)務(wù)種類、細(xì)化營銷項(xiàng)目、確保項(xiàng)目實(shí)施來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。目前安全生產(chǎn)中的問題,有(我們一定會(huì)做的更好:)主觀原因,也有客觀原因,下一步將通過三個(gè)活動(dòng)來完善:①安全隱患排查治理活動(dòng);②網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng);③安全評(píng)估活動(dòng)。如郵件延誤、服務(wù)態(tài)度、硬化設(shè)施等問題,下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”競賽活動(dòng)這條主線,以客戶投訴為切入點(diǎn),切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。需要在今后的工作中不斷用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)以致用,以便更好地指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。尤其是對(duì)新項(xiàng)目的開發(fā)、新市場的拓展,薄弱環(huán)節(jié)的管理上,需進(jìn)一步開拓視野,思發(fā)展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實(shí)效。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的辦法,提升執(zhí)行力的辦法,良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,以達(dá)到培養(yǎng)人、鍛煉人、塑造人的目的。第三篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管工作個(gè)人 總結(jié)工作總結(jié)(XX—XX年)一、思想上能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想和各項(xiàng)會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)決議,努力用科學(xué)發(fā)展觀改造和提高自己。工作中注重班子內(nèi)的團(tuán)結(jié),相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),工作中做到了相互協(xié)調(diào)共同進(jìn)步。除完成縣安委會(huì)和消委全安排的工作外,開展了安生消防專項(xiàng)整治月活動(dòng)二次,平時(shí)檢查7次,做到平時(shí)檢查和季度檢查相結(jié)合,下達(dá)整改表和現(xiàn)場督辦相結(jié)合,勸導(dǎo)教育和懲戒教育相結(jié)合。XX年迎接縣大型檢查二次,小型檢查二次,均得到檢查組的好評(píng)。能認(rèn)真按照縣政府關(guān)于計(jì)生工作的要求及時(shí)認(rèn)真地布署督導(dǎo)計(jì)生站工作,建議開展了《鄉(xiāng)干部包村計(jì)生工作責(zé)任書》,建議計(jì)生站抓出各村計(jì)生工作的特色,能親自入戶了解基
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