公交集團(tuán)司機(jī)優(yōu)秀事跡與公眾安全感問卷調(diào)查總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-22 03:13本頁面
【正文】 ，“請您放心，到站時(shí)我會提醒您。作為一名公交車駕駛員，不僅駕駛技術(shù)要高，還要講究服務(wù)技巧和語言藝術(shù)。沒想到這位男青年根本不理睬，還出口不遜地說：“我交了錢坐車，憑什么把座位讓給別人?！甭犖疫@么說，男青年不好意思地笑了，馬上起身讓了座。上了她的車，有一種親切感，這個車的駕駛員真好。去年8月份，我駕車由高區(qū)向市里行駛，忽然聽到有乘客喊道：“不好，有人暈過去了”，我連忙打開應(yīng)急燈并將車靠路邊停下。由于病人發(fā)病時(shí)大小便失禁，弄臟了公交車地板和座椅。”車上的乘客也都很理解。這時(shí)，一位乘客突然對他的同伴說：“哎呀，我想起來了，我在晚報(bào)上見過她的照片，真不愧是公交戰(zhàn)線上的標(biāo)兵??！”他這么一說，一些剛下車的乘客都紛紛回過頭來用贊許地目光看著我。XX年9月18日晚8時(shí)許，當(dāng)我行駛到青少年活動中心站點(diǎn)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)有位大姐，在風(fēng)雨中頻頻揮手。望著雨夜中漸漸消失的背影，我有些疑惑，但更多的是感動。這次我才知道，這位大姐是我的一位老乘客趙大媽在外地工作的女兒。在將近4年的時(shí)間里，趙大媽每次上車，我都主動上前攙扶，并安排好座位。這次趙大媽的女兒回來接她去上海養(yǎng)老，得知此事后非常感動，所以就出現(xiàn)了之前的那一幕。從事公交車駕駛員職業(yè)這些年，使我深深感受到，乘客是我們的衣食父母，我們有責(zé)任為他們提供貼心的服務(wù)，公交行業(yè)作為城市流動的窗口，我們更有義務(wù)擦
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