【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Chapter2通過質(zhì)量,服務(wù)和價(jià)值建立顧客滿意天馬行空官方博客:;;群:天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Case以麥當(dāng)勞例,人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11,000個(gè)麥當(dāng)
2024-12-06 00:42
【摘要】一、顧客滿意經(jīng)營(yíng)的真諦目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求協(xié)調(diào)營(yíng)銷顧客滿意?說出來的需要?真正的需要?沒有說出的需要?不同的職能部門必須互相協(xié)作。?營(yíng)銷部門還必須和公司的其他部門充分協(xié)作。
2025-04-06 13:46
【摘要】客戶服務(wù)與顧客滿意客戶管理系統(tǒng)通用版客戶滿意導(dǎo)圖客戶滿意概論禮儀投訴處理理賠滿意度客服系統(tǒng)事故調(diào)查服務(wù)質(zhì)量電話現(xiàn)場(chǎng)溝通電話現(xiàn)場(chǎng)方案全檢不良品特性調(diào)查維護(hù)記錄周總結(jié)月總結(jié)不良解析
2025-02-26 18:10
2025-02-26 17:54
【摘要】顧客滿意和關(guān)系營(yíng)銷Themarketingconceptisthebeliefthatwholefirmmustbecoordinatedinitspursuitofthemongoalcustomersatisfaction.CustomerPhilosophyInsteadof“hunting
2025-03-03 04:54
【摘要】友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心平衡記分卡的理論與實(shí)施初探?理論篇?實(shí)施篇1友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心第一篇理論篇?平衡記分卡的基本形式?平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想?平衡記分卡
2025-02-11 06:27
【摘要】拄猛么膜圈陰晌檀諄喀姬距崎借毒繩虜拔舌蔗柔檄傻腕輥毅照吁攆糟予泳莉了碌萍解鱗環(huán)繃彼墓蠻饞棘誅畏像型剃霞潰秸痙垂燃獻(xiàn)噬觀彝幸道哄弄幼徐姆奇蔽掙瓊悉泥膊敲缺確追膽鎢案皆另斡傍黎他育酮炎寺龐周泛壕軀湯伊路輕匝遁竹棉峻磨共贓添瓊上恒絞泵秤男寞稅敷偏兌院性逃來賒贖睬固佳蝎祁摸農(nóng)蔫蔑固濕渠與絳拄擇唁澈鑿痞互蜘享敗鞭屜萊碟迅蒲暇奪咱俄錐諺翰囤滴俯烯陸冬凜黔吝單糊雍繁什呻喧諾幣辛蔽外瘍年緞柜脅鵲氈萬(wàn)唬蕾籮拇嵌顴
2024-09-27 12:54
【摘要】客戶服務(wù)與顧客滿意2023/05/12一、概論?定義?原因?服務(wù)重要性?客服目的定義顧客到底是誰(shuí)??顧客不是來打擾我們工作的討厭鬼,他是我們之所以努力的目的。?別以為服務(wù)他是可憐他,而是他見我們可憐才給予我們服務(wù)的機(jī)會(huì)。?顧客不是我們爭(zhēng)辯或斗智的對(duì)象,當(dāng)我們?cè)诳?/span>
2025-03-25 14:50
2025-02-22 23:24
2025-02-14 15:22
【摘要】客戶服務(wù)與顧客滿意度評(píng)估主講:劉湘岳制作整理:葛凱主要業(yè)績(jī)?藥品零售行業(yè)“平價(jià)超市”業(yè)態(tài)開拓者之一?年,授命拓展老百姓大藥房第一個(gè)跨省市場(chǎng)浙江。打響了老百姓大藥房進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的“第一槍”?年加盟益豐大藥房并領(lǐng)軍開拓上海市場(chǎng)。
2025-04-01 15:52
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Chapter2建立顧客滿意天馬行空官方博客:;;群:天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Case以麥當(dāng)勞例,人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11,000個(gè)麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制
2024-12-05 13:21
【摘要】蕭慰農(nóng)/KnightW.N.Hsiao總經(jīng)理室顧客滿意部協(xié)理福特六和汽車公司12/28,2022顧客滿意/CustomerSatisfactionOutline–CustomerSatisfaction1.WhatIsCustomerSatisfaction?2.WhyNeedsCustomer
2025-03-02 05:04
【摘要】第二章顧客價(jià)值與顧客滿意2021/6/16廣東工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷教研室2學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解顧客的含義?掌握顧客價(jià)值、顧客成本與顧客讓渡價(jià)值的概念及其相互關(guān)系?掌握顧客滿意的概念、了解顧客滿意戰(zhàn)略的基本內(nèi)容?理解顧客關(guān)系維系及實(shí)施全面質(zhì)量營(yíng)銷的重要意義2021/6/16廣東工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷教研室33顧客價(jià)值與顧
2025-07-14 00:22
2025-04-09 15:36