【正文】 法打開和修改各類數(shù)據(jù)。 ④ . 數(shù)據(jù)庫(kù)具有備份功能，當(dāng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)被破壞或管理軟件重新安裝時(shí)， 能及時(shí)有效地恢復(fù)。 二、 售電點(diǎn)的建立 建議在不超過(guò)三千 用戶時(shí)建立一個(gè)售電點(diǎn)（一臺(tái)售電機(jī)為一個(gè)售電點(diǎn)），在三千用戶以上，建立第二個(gè)售電點(diǎn)，為便于管理，建立的售電點(diǎn)不宜過(guò)多。同時(shí)應(yīng)在其電卡編號(hào)上有所區(qū)別，建議電卡編號(hào)方式如下：（僅供參考） 用六位字母、數(shù)字組成，前兩位用字母（ AA、 AB ~ FF），表示售電 點(diǎn)編號(hào)，后四位用數(shù)字 (0001~9999)，表示用戶編號(hào)，如下所示： AA?FF 0??9 售電點(diǎn)編碼 用戶編號(hào) 三、功能卡介紹 設(shè)置卡： 也稱密匙卡 ，是進(jìn)入 《管理系統(tǒng)》合法性的檢驗(yàn)卡（由系統(tǒng)自帶）。（此卡只允許管理部門使用） 電卡： 作為用戶購(gòu)電充值使用。（此卡只允許管理部門使用） 換表卡： 更換用戶電能表時(shí)，為保證新裝電能表對(duì)原電能表數(shù)據(jù)的繼承， 使用此卡。（ 此卡只允許管理部門使用） 抄表卡： 當(dāng)管理部門需要 了解用戶用電情況時(shí)，使用 1 張 AT88 卡型的抄表卡，可以抄回 100塊電能表用電數(shù)椐（當(dāng)抄表超過(guò) 100塊后，電能表會(huì)提示“ Full”）， 7 以便進(jìn)行用電檢查 , 其它卡型的抄表卡 1張只能抄回 1塊電能表用電數(shù)據(jù)。 當(dāng)電卡重復(fù)插入本電能表，電能表顯示“ no” 時(shí)，表示電能表已經(jīng)存有電卡中數(shù)據(jù)；當(dāng)顯示“ EEE” 時(shí)，表 示繼續(xù)用電后，才能插入電卡。 四、系統(tǒng)安裝 硬件環(huán)境 ? 機(jī)型： 586 或以上 PC ? 內(nèi)存： 16MB 或以上 ? 硬盤： 1GB 或以上 ? 顯示： VGA 彩顯 ? 軟驅(qū)，建議配置光驅(qū) ? 中文打印機(jī)（ EPSON 系列） ? IC 卡讀寫器（專用的 IC 卡讀寫工具，由生產(chǎn)廠家提供） ? 設(shè)置卡（一種特殊的 IC 卡，隨系統(tǒng)提供給用戶） 軟件環(huán)境 ? 簡(jiǎn)體中文 WINDOWS 95/NT 或以上版本 ? 管理系統(tǒng)軟件（由光盤一張或 3 寸軟盤四張 組成） 硬件安裝 ? 連接計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、鍵盤和鼠標(biāo)器之間的電纜。 ? 連接主機(jī)與外置 IC 卡讀寫器之間的電纜，將通信電纜一端接 IC 卡 讀寫器，另一端與計(jì)算機(jī)的通訊口（ COM1 或 COM2）相連。 8 ? 準(zhǔn)保主機(jī)箱、顯示器、打印機(jī)和 IC 卡讀寫器的連路后，開啟電腦便可 進(jìn)行軟件安裝。 ? 插入光盤或軟盤，在資源管理器上選定盤符，在 1盤上運(yùn)行 SETUP. EXE 應(yīng)用程序，開始安裝管理軟件。 ? 安裝完畢后，建議在 WINDOWS桌面窗上，建立快捷方式，以便日后 迅速啟動(dòng)售電系統(tǒng)。 HELP目錄下的 Sdhelp. HLP為系統(tǒng)幫助文件。首次運(yùn)行，管理系統(tǒng)默認(rèn)通信端口為 COM1。 見下圖： ? 進(jìn)入操作員登錄窗口后，選中操作員姓名并錄入相應(yīng)的密碼 ,進(jìn)入 《售電 管理系統(tǒng)》操作畫面。 系統(tǒng)初始化 進(jìn)入系統(tǒng)主菜單后 ，首先進(jìn)行 系統(tǒng)初始化工作，即建立 “用電類別及電 價(jià)庫(kù)”、“電能表庫(kù)”等（詳見本書相關(guān)章節(jié)），否則系統(tǒng)無(wú)法正常售電。菜單結(jié)構(gòu)示意圖如下： 文件 新建 關(guān)閉 保存 恢復(fù) 刪除 打印設(shè)置 退出系統(tǒng) 日常處理 客戶檔案 (用電 ) 抄表數(shù)據(jù)讀入日常處理 銷戶 補(bǔ)電卡 補(bǔ)電量 購(gòu)電 綜合查詢 項(xiàng)目收費(fèi) 未購(gòu)電用戶 用電詳情 報(bào)表打印 IC 卡處理查詢 系統(tǒng)管理 物業(yè)管理 操作員權(quán)限管理 用電類別及電價(jià)戶記錄表 電表庫(kù)維護(hù) 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 操作員檔案維護(hù) 操作員密碼修改 數(shù)據(jù)整理 數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)稽核 幫助 數(shù)據(jù)查詢 (打印 ) 數(shù)據(jù)錄入 用戶檔案 (物業(yè) ) 詳見系統(tǒng)說(shuō)明書 系統(tǒng)菜單 建 IC 卡回讀 制作 功能卡 IC 卡清零 用戶一覽表 售電流水帳 補(bǔ)電量記錄表 補(bǔ)電卡記錄表 銷戶記錄表 售電月報(bào)表 12 功能介紹 、文件 用于執(zhí)行與系統(tǒng)文件相關(guān)的操作，對(duì)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行新增、保存、 刪除、恢復(fù)、打印等設(shè)置。 、客戶檔案（用電） 客戶檔案資料，是由 “用戶資料”、“電能表參數(shù)” 兩 部分組成 。 見下圖： 步驟： （ 1）、定義客戶“電卡編號(hào)”（參考本書“二、 售電點(diǎn)的建立”章節(jié)）， 按 照客戶資料填寫“用戶名稱、地址”、“用電類別”等。呈灰色顯 示的輸入框中內(nèi)容是系統(tǒng)自動(dòng)賦值，不能修改。 、購(gòu)電 對(duì)已創(chuàng)建客戶檔案的用戶，便可直接進(jìn)行購(gòu)電。 （ 2）、客戶輸入電卡編號(hào)或按“讀購(gòu)電卡 ” ，錄入購(gòu)電量 (注：其購(gòu)電量 為整數(shù)，最大值為 9999 度 )，同時(shí)還可打印“售電收費(fèi)憑據(jù)”。 注意： 可根據(jù)管理部門的實(shí)際情況，全部或個(gè)別客戶在購(gòu)電和物業(yè)管理 14 收費(fèi)之間起相互制約關(guān)系。 、補(bǔ)電量 (即：恢復(fù)電能表用電數(shù)據(jù) ) 當(dāng)用戶電能表數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)亂或丟失時(shí)，管理部門將對(duì)用戶進(jìn)行補(bǔ)電量處理。 （ 2）、用一張新電卡 對(duì)用戶進(jìn)行“補(bǔ)電量”操作， 輸入所需要補(bǔ)電量的電卡編號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算應(yīng)補(bǔ)電量，單擊 “補(bǔ)電量” 按鈕，提示“寫卡成功”即可。 （ 4）、最后，在“補(bǔ)電卡”功能項(xiàng)下，選原電卡“已插表”單選框，點(diǎn)擊“寫卡”按鈕，提示“寫卡成功”即可。 15 補(bǔ)電量 = 剩余 電量 平均用電量 無(wú)記錄用電天數(shù) 剩余電量 = 電卡讀取的數(shù)據(jù) (或最后一次抄表的數(shù)據(jù) ) 平均用電量 = (電卡讀出的“累計(jì)用電量” 售電流水帳的“累計(jì)用電量” )/（ 售電流水帳的最近一次購(gòu)電日期 售電流水帳中倒數(shù)第二次購(gòu)電日期） 無(wú)記錄用電天數(shù) = “讀電卡日期”與“用戶最近一次購(gòu)電日期”的日歷天數(shù)。見下圖： 步驟： 補(bǔ)寫電卡時(shí)，操作員需要了解用戶最近一次購(gòu)電的電卡是否 已插電能表： 對(duì)未插電表的電卡，單擊“未插電能表”選框，輸入原有電卡編號(hào)，點(diǎn)擊“寫 卡”，系統(tǒng)提示“寫卡成功！”，在此之后可再充值使用。 、銷戶 對(duì)已不受《管理系統(tǒng)》管理的用戶，可進(jìn)行 銷戶 處理。 （ 2）、當(dāng)需要重新使用已作銷戶的電卡編 號(hào)時(shí)，需要在“系統(tǒng)管理”菜 單下，執(zhí)行“數(shù)據(jù)庫(kù)整理” (即作徹底刪除 ) 。 注意： 已銷戶的電卡需要進(jìn)行清零