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20xx銷售內(nèi)勤主管工作總結(jié)報告-在線瀏覽

2024-11-20 04:11本頁面
  

【正文】 識和管理能力。將二部收展團(tuán)隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊影響力。
銷售內(nèi)勤主管工作總結(jié)篇二  我是20XX年11月初來到華泰這個大家庭的,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20XX年。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。首先是運(yùn)營方面,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng),要求也很嚴(yán)格。崗位職責(zé):審核投保資料,及時做好業(yè)務(wù)登記。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。要求:當(dāng)日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。要求:資料齊全,及時準(zhǔn)確,主動積極。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。
  (四)調(diào)查(契約/理賠)。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。
  第二是財務(wù)方面:
  (一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務(wù)。
  (二)費(fèi)用報銷。
  (三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。
  (二)服務(wù)部日常必需品的購買。
  (四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
  (六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。爭取在明年做的更好!
銷售內(nèi)勤主管工作總結(jié)篇三  20XX年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務(wù)員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展
  工作,取得了較好的成績。區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定。
  總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。
  (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。
  第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。
  第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用xxx培訓(xùn)的有利時機(jī),全面調(diào)動團(tuán)隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標(biāo)。區(qū)部借勢而行,在團(tuán)隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開展并炒作“xxxx”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金
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