20xx營運(yùn)總監(jiān)新年工作計劃-在線瀏覽
2024-11-20 03:55本頁面
【正文】 部門主管及項目經(jīng)理交代的工作。 D、客戶關(guān)系管理，保持與客戶的有效溝通，提升開展業(yè)務(wù)能力。 F、將售后服務(wù)納入績效考核中，所有客戶每月一次回訪。
項目編輯崗位職責(zé)：
A、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司管理制度。
C、更新和維護(hù)論壇、網(wǎng)站首頁、頻道、專題網(wǎng)站等。
E、及時匯報工作進(jìn)度，加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通。 G、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。通過十堰汽配商會，適度運(yùn)營“汽配城網(wǎng)”。同時與石油公司洽談聯(lián)名推出寶典中石油或中石化卡。自行組織看房、攝
影、團(tuán)購類活動。
醫(yī)療板塊：服務(wù)好成熟客戶，努力發(fā)展新客戶，在穩(wěn)定現(xiàn)有基礎(chǔ)上，重視對醫(yī)療板塊的創(chuàng)新服務(wù)和挖潛拓展，力爭保持醫(yī)療板塊客戶穩(wěn)定增長。
四、年度活動計劃表
五、業(yè)務(wù)收入年度總計劃
項目運(yùn)營部年度運(yùn)營額度計劃總額為60萬元，主要收入來源為廣告和活動收入。 六、預(yù)算營業(yè)收入分配模式明細(xì)
預(yù)算總業(yè)務(wù)收入：60萬元(活動扣出基本業(yè)務(wù)支出、扣出直接回扣) 工資支出：1500(月薪)6(人數(shù))12(月)=。
績效工資支出：1000(基數(shù))4(人數(shù))12(月)= 營銷費(fèi)用支出：60萬10%=6萬元。 預(yù)算總利潤：
技術(shù) 3000(基數(shù))4(人數(shù))12(月)= 管理 2000(基數(shù))3(人數(shù))12(月)= 辦公 (房屋) +(電費(fèi))+其他
【營運(yùn)總監(jiān)新年工作計劃范文二】
一、經(jīng)營
(一)市場調(diào)查和市場預(yù)測
酒店酒店必須確知自己的市場領(lǐng)域，顧客類型，顧客支付能力，顧客對環(huán)境，出品，服務(wù)等的需求，并預(yù)測未來發(fā)展情況。
(二)經(jīng)營方針和經(jīng)營策略選擇
酒店經(jīng)營方針是餐廳的發(fā)展方向和指針。餐飲部以“通過一流服務(wù)和高效率管理，為賓客提供舒適、親切、方便和帶人情味的享受，把企業(yè)辦成具有中國特色和國際水平的一流酒店”為經(jīng)營方針。
(三)經(jīng)營思想和管理目標(biāo)確定
酒店經(jīng)營思想的實質(zhì)是正確處理社政、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的相互關(guān)系，貫徹執(zhí)行社政方針政策，確保餐廳堅持正確的經(jīng)營方向，餐飲部主要堅持以下五個經(jīng)營思想：
堅持正確的經(jīng)營方向，改革管理體制，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的思想。
堅持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心正確處理社會、企業(yè)、員工和消費(fèi)者相互關(guān)系。
堅持從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，不斷創(chuàng)新，進(jìn)取，開拓，并將社會效益與經(jīng)濟(jì)效益一起抓，促進(jìn)企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。
(四)經(jīng)營任務(wù)
酒店采用靈活的經(jīng)營方式，增加服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，搞好多種經(jīng)營，將日常餐廳銷售與美食節(jié)、會議、食品展銷和宴會經(jīng)營結(jié)合起來，采用多種銷售方式，搞活餐飲經(jīng)營。如果這九個系統(tǒng)都做得好，即管理做得好，那么這個餐廳就會獲得良好營運(yùn)，像一個精良的鐘表，只要你一上發(fā)條整個餐廳會像鐘表一樣動起來。這是對管理的一項重要要求，否則以下各項要求就很難達(dá)到。因為出品做好后是很難和時間保存的，所以要求管理人員必須根據(jù)訂餐情況、市場環(huán)境、歷史資料、當(dāng)?shù)貧夂颉⑻鞖忸A(yù)報、節(jié)假日變化等情況，做好預(yù)測分析。
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