20xx物業(yè)公司新年工作計劃-在線瀏覽
2024-11-20 03:29本頁面
【正文】 創(chuàng)造一個安全、舒適、干凈文明的小區(qū)。積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。
微笑服務、有始有終，樹立一個良好的公司形象，提高客戶服務技巧和禮儀，完善客服接待流程，提高業(yè)主滿意度，提高費用收繳率。健全檔案管理。做好交付前預驗工作，確保順利交房。監(jiān)督維保單位認真履行合同約定，定期對電梯進行維保養(yǎng)護，確保電梯安全正常運行。做好應急預案，控制突發(fā)事件發(fā)生。維修工必須持證上崗，遵守操作規(guī)程，熟悉工作環(huán)境，符合工作要求，努力提高專業(yè)技能，提高安全意識，力爭工程部分更上一層樓。
消除安全死角，確保項目不發(fā)生任何安全問題，對施工人員出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，對突發(fā)事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記事故對社會及單位的重要性和嚴重性。組織員工培訓學習，明確崗位工作要求。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子( )一套人馬，在保留原xxx中心的功能
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