20xx外貿業(yè)務員工作總結三篇-在線瀏覽
2024-11-20 02:49本頁面
【正文】 博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優(yōu)勢。
展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。也做了一筆數量的訂單。四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。既然是工廠，產品價格就有一定的優(yōu)勢。其次就是價格得詳細程度，其間涉及MOQ，FOB等各方面，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。
五、接觸阿里巴巴會員版
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產品信息，提高產品曝光率，進而增加詢盤的機會。首先，每一個產品的標題不能雷同，圖片必須清晰。關鍵詞的設置可以三個雷同，可以5種以上產品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。不同的產品要匹配相應的信息。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。提出來就總會找到解決的辦法的。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。要熟悉專業(yè)的外貿術語，特別是LED行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。
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懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。
以上是我的年度個人工作總結，請領導給予指正。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。2020年這一年又快過去了
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