20xx各類工作總結(jié)大全-在線瀏覽
2024-11-20 02:44本頁面
【正文】 解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通，及時整理客戶資料，對意向客戶進行及時跟進，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個良好的形象。和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
成功開發(fā)了四個新客戶。
(二)、業(yè)績分析
雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴。
整個XX年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。
我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于XX年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴(yán)重、地方就太強等。
辦事處運作的具體事宜：
管理辦事處化，人員本土化。
運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶。
五、對公司的幾點建議
加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場。
公司新員工工作心得體會
我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先必須要有一個高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細(xì)節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
我們剛來的新員工工作要主動。剛來的時候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長。
總而言之，這短短三個月使我感觸良多。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機會，我始終心懷感激。比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。另外，在這幾個月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。在武漢的時候，有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。我對自己說，一定要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的?；蛟S我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。通過這三個月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
首先就是要學(xué)會安排自己的時間。這四個月，我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年取得國家司法考試資格證。
第二點：我
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